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目的：调查分析外科护理中常见的潜在危险因素及相应对策。方法：调查分析我院2012年度外科护理中存在的不良护理行为，2013年度针对不良护理行为对护士进行相应培训，对照分析2个年度的护理考核结果和患者满意度。结果：2013年度外科护理中的不良护理行为发生率为2.05%，明显低于2012年度的12.04%（P＜0.05）。2013年度患者对护理的满意度评分及科室考核评分均明显高于2012年度（P＜0.05）。结论：调查分析外科护理工作中潜在的危险因素，并有针对性采取有效的培训，可明显降低护理不良行为的发生率，提高患者的满意度。