未来商业世界的三大趋势

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  从太空旅游、脑机接口、智能房屋3D打印到生物感知,在2014年腾讯WE大会上,来自全球的12位科学家向人们展示未来科技的各种可能。这些炫酷技术的背后,隐藏着未来商业世界的发展趋势。
  积木式开放创新
  对企业来说,最大的趋势是什么?
  很多正在变成十亿美金大公司的企业,有一些共同点,比如:都掌握了前沿科技并用于实践;都是一个经验丰富的企业家和一个耕耘多年的科学家的组合;体量都很小、合作都很多、声音都很大、动作都很快。
  如果你注意到了上述现象,恭喜你,你观察到了企业创新的新范式——“积木式开放创新”。如何理解呢?
  首先,以了解市场的企业家为核心。企业家通过找到最新科技,针对市场中的核心问题,推出革命性的产品或服务,就找到了撬动世界的支点——现在,你知道我们为什么应该纪念乔布斯了吧。
  其次,拥有产品或服务的最长板。企业利用最先进科技打造自己的产品或服务的最长板,然后和别的最长板合作,包括设计、外包生产、外包渠道、合作营销等等,迅速达到一个大企业需要的所有功能,并和大企业形成竞争。我们把这个模式叫“新木桶理论”,即企业的关键不是修补自己的最短板,而是找到自己的最长板并加到最长,才能获取和别的最长板合作的资格。
  第三,具备打闪电战的能力。当你具备了以上要素,就要迅速地奔跑,用最快的速度占领全球市场。不光是因为这样才能领先于紧紧跟随的竞争者,还因为这样才能达到效率和效益最大、成本最低、用户利益最大,甚至在自己的产品上建立起社区,支持二次开发,使用户享受到更多功能。这种迅速的奔跑也就是所谓的“大爆炸式创新”。
  科技引领产业
  在美国,Wicab公司发明的“电子棒棒糖”,可以让盲人通过舌头感知外部世界。这家公司的CEO 鲍勃·贝克曼来中国时,有记者问他,你们在十年前就已经拥有这项技术,为什么产品到今天才推出?
  鲍勃说,如果我们十年前推出产品,那将是一个背在盲人背上的十公斤重的大背包。但到了今天,它可以做得非常便携。因为最近几年,电脑芯片和各种电子元器件在迅速小型化。
  这就是科技的力量。现在,让我们看看引领产业发展的一些科技趋势吧。
  最明显的,就是手机和互联网。互联网,包括社交网络,将我们紧紧地连接起来,信息不对称被消除,地域界限被打破,人们的信用更显性化,朋友关系可以被用于传播。电子商务、社交应用、大型网游等等,都是这个技术普及后的成功应用。以这个角度来衡量,互联网的革命还远远没有停止,只要还有信息不对称,只要还能利用群体智能提升效率,这个革命就会继续。我们有理由相信,下一波最明显的革命将会发生在互联网金融领域:想想银行不透明的暴利吧,想想投行帮企业上市的天价费用吧,想想我们资产管理的混乱状态吧。
  手机的普及,疯狂驱动了硬件的小型化和功能提升的浪潮,今天的一个超薄的手机,其功能一点不逊于普通的台式电脑。更重要的是,手机里植入了越来越多的传感器甚至运动单元。计算能力的小型化、传感器的多样化,加上无所不在的移动网络,使得物联网、可穿戴设备、环境智能、扩展现实、虚拟现实等等的能力已经成熟,剩下的,就看我们如何运用自己的想象力和用户洞察力去创造出好产品了。未来几年,我们会看到越来越多的眼花缭乱的电子产品从各个方面进入我们的生活。
  第二,大数据和人工智能将带来替代人工的革命。
  传统的司机、搬运工、乃至翻译都将会逐步消失,有人甚至预言,将来没有自动驾驶功能的汽车将不允许进城,甚至不允许上路。
  金融资本市场正在借助互联网和人工智能发动革命,股权众筹平台正在冲击传统风险投资,P2P贷款正在冲击传统银行,智能的资本管理平台正在冲击庞大的传统养老基金体系。
  美国正在造就完整的航天产业,Space X在和各个国家竞争火箭发射市场,Virgin和XCOR在积极试飞小型航天飞机,月球探索、火星探索都在积极筹备,太空站正在私人化,太空太阳能电厂和太空探矿都不再是科幻。
  太阳能产业前一阵过热,现在正进入实质性的增长,尤其是得到融资租赁支持的分步式太阳能系统的大量运用。特斯拉和Space X的创始人马斯克经营的另一家企业Solar City成了这个领域的领跑者,其跟随者队伍日渐庞大。
  机器人产业在旭日东升,包括拟人机器人、工业机器人和家用/商用机器人。拟人机器人是日本的传统强项,却被后起之秀Boston Dynamic翻了盘,谷歌收购了包括Boston Dynamic在内的一批优秀机器人企业,近期就会大有作为。
  美国的工业机器人也是后来居上,逐步和德日抗衡,相信在未来会是真正笑到最后的人。家用机器人一直被等同于玩具,MIT媒体实验室出品的Jibo号称世界第一款社会化的家用机器人,值得我们期待,其能力也许在商用领域可能会打开更大的市场。
  还有就是需要突破和应用的大机会。
  比如新材料以及纳米技术,突破迅猛,但其应用都尚处于实验室阶段,离到达市场尚需时日;太阳能利用率显著的下一代太阳能技术也已经到了实验室阶段,最好从现在开始关注;能源存储的机会将是超级电容,已经从实验室走向产业了。
  根据国外专家的统计,一个完成了的实验室研究变成可以上市的产品,需要5~8年的时间和上千万美元的投入,我们在美国的投资也证明了这一点。参照这个规律,上述新技术走向市场的时间可能就在五年左右。
  换句话说,我们必须时刻关注这些领域的进展,因为变革可能就发生在明天,看见了,你就有参与一场风暴的机会。
  跨界、多样性与联盟
  未来什么样的职业最吃香?
  不知道你发现没有,家门口越来越多的星巴克和7-11,正在替代原有的妈妈店。可以说,这是互联网和全球化,正在消灭依赖地域差异生存的企业的缩影。不光如此,手机平台的寡头化,让应用赢家通吃现象更明显了,少数成功的应用,攫取了绝大多数利润,而大多数的应用,只是一闪即逝的流星,基本和利润绝缘。我们在更多的领域看到这个现象:一个产业被互联网重塑,企业往往盈利丰厚,而产业其实变小了。   之所以这样,是因为,原来科技强调的是融合,是跨界。跨界指的是两个领域的重合,是用一个新的更强大的东西去统一市场,自然使得市场生态更加单调,受益者减少。
  但是,不用惊慌,融合和产品/服务标准化的好处是有机会平台化,而一个更大的平台更有可能吸引更多的参与者,尤其是基于平台的应用开发者、经营者,想想苹果手机的App Store内容有多丰富吧。而这种开放平台系统能够使得平台本身更加强大、更抗风浪,因此越来越多大到可以平台化的企业走上了开放道路。当然,互联网自身就是最大的、无中心的开放平台,各种开源系统也都对开放生态的形成大有帮助。
  在越来越多的世界性平台崛起的时候,我们认为,是艺术家们大显身手的时候了,因为艺术家们拥有的不是融合,而是分化,是多样性。这种多样性正是大一统的平台所缺乏的,而设计上的独特性,正好可以弥补在平台上开发的应用科技的弱点。
  因此,未来将会迅速迎来一个科学与艺术、设计的深度结合,生成大量个性化的高科技艺术品,成为艺术化个性化的科技产品的时代。在这个时代里,最有价值的是具有强大艺术和创新设计能力的工程师们,或者具有电子工程、算法实现等科技能力的艺术家、设计师们。
  美国日渐增多的工程设计公司就是一个明显的证据。为响应这一趋势,美国的K-12教育体系也在大力推广名为STEAM的整合了科学、技术、工程、艺术和设计的,强调动手、强调结合科技和艺术解决实际问题的新体系。
  此外,第一部分提到的企业趋势,会使得未来的成功企业是小型化的、核心竞争力明确的、合作众多的。同样的道理也可以用于企业中和企业外的每个个体。
  美国的LinkedIn公司,致力于向全球职场人士提供沟通平台。其创始人雷·哈夫曼出版的新书《联盟》就强调了这一点:未来不再有公司内外的区别,也不再有老板和员工的区别,人和人、企业和企业之间都只有一种关系:联盟。在联盟中,每个个体要有明确的优势,合起来能够完成完整的功能,而联盟的领导者将是身先士卒,同时具有强大协调能力的精神领袖。甚至,在未来的企业中,只有少数人员负责提供独特的核心能力,而大多数员工都是负责内外协调的项目驱动的协调者。
  俗话说,预测未来的最好方式就是自己去实现它。但在趋势面前,人往往是渺小的,因此最好的预测未来的方式就是看清趋势,然后跳进去使其早日成为事实。
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