护患沟通技巧的临床应用

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护患沟通是做好一切护理工作的基础,它贯穿于护理工作的全过程,良好的护患沟通是建立和发展护患关系的基础,良好的护患关系不仅能拉近护患之间的距离,使治疗护理措施很好的实施,而且还可以减少医疗纠纷的发生。资料显示,多数护患纠纷发生的真正原因是由于护患双方缺乏有效的沟通所致[1]。护士作为健康的照顾者,既要有扎实的医学理论基础、丰富的边缘学科知识、精湛的护理操作技能,而且还要有良好的护患沟通能力。
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