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摘 要：本文则从以人为本、营造和谐氛围、加强服务管理、以文化为载体这四个方面阐述了关于做好福利院寄养老人思想政治工作的一些想法。
关键词：寄养老人；福利院；思想政治工作
一、将“以人为本”的理念贯穿于思想政治工作过程的始终
思想政治工作本质上是做人的工作。而思想政治工作坚持以人为本的必然要求则是完善人的人格和促进人的发展，以及实现人的价值。关于社会福利院寄养老人思想政治工作的对象不仅指福利院中的全体工员，更重要的是福利院中的寄养老人。所以，要做好福利院寄养老人思想政治工作就需要想方设法地消除一些可能存在的隔阂，特别是寄养老人思想上的疑虑。为此，我们要以平和的心态与平等的姿态对待对方，将思想政治工作融入日常工作生活当中。
“以人为本”首先要做的是，确定思想政治工作中工作对象的主人翁地位，即要尊重和维护福利院寄养老人和福利院员工的主人翁地位及其主体意识。这就要求，在做好福利院寄养老人思想政治工作的过程中既要充分尊重、信任员工，充分发挥员工的积极性和主观能动性。又要结合单位工作实际状况，听取员工的合理化建议，坚持民主集中制加以引导、启发、提高员工的思想政治觉悟性，依靠员工在日常服务工作中的言行，来潜移默化地做好福利院寄养老人的思想政治工作。
贯彻“以人为本”的原则必然要求平等精神的贯彻，在做好福利院寄养老人思想政治工作的过程中，思想政治工作者要与员工，特别是寄养老人要平等相处，必须以平等的心态交流思想、交换意见，求同存异，达成共识。在具体的思想政治工作过程中还要鼓励福利院寄养老人和职工说出自己的真心想法与看法。对于正确的意见，思想政治工作者需要虚心听取，及时采纳，对于不正确的意见则要通过谈心来说服引导，取得对方的理解与支持，切忌用行政手段加以强制压服。
二、积极营造福利院寄养老人思想政治工作的和谐氛围
思想政治工作主要是解决人的思想问题，是理顺情绪、疏通思想、化解矛盾的一个复杂的过程，这种动态的协调工作是面广量大的不断平衡过程。和谐的本质，指的是各种关系的协调，各类利益的整合，社会运行机制的通畅有序，以及多种社会积极因素的有效发挥。而这一切都是在不断解决矛盾的动态之中加以实现的。当前，由于改革的深化以及社会的发展，现存社会利益主体、组织形式、分配方式等以及在此基础上的价值观念都趋向多元化。由于多元化则意味着差异及不一致性，从而造成人们在生活与工作实践中各种矛盾的产生。因此要协调这些多元化和多样性，思想政治工作者就必须要勤于学习，掌握并且善于应用沟通与协调关系的基本原则、步骤以及方法，这样才能够有效地及时地协调各种关系，妥善解决产生的各种问题。
在具体的协调关系的工作实践中，对于福利院的寄养老人之间、员工之间以及员工与老人之间产生的问题，思想政治工作者首先需要摸清问题产生具体原因及来龙去脉，必要时走进服务对象的生活中，掌握第一手资料，了解他们的意见和各自需求，找出问题的症结之所在，在此基础上，让他们学会换位思考，相互理解、谦让对方，并为他们化解疑难，切实解决身边存在的问题，进而增强思想政治工作的说服力及有效性。
三、加强服务与管理的有机结合，让寄养老人真切感受到温暖
在福利院生活的寄养老人文化素质、性格特点、家庭背景都具有一定的差异性，为了在寄养老人群体中构建和谐的人际关系，保证其安享晚年的幸福生活，就必须加强福利院服务的规范管理，把管理和服务有机的结合在一起，用鼓舞和激励机制增强老年公寓整体的凝聚力、向心力。通过具体的服务与管理工作实践载体，将“老有所养、老有所医、老有所教、老有所乐、老有所为”的思想渗入到福利院寄养老人的平日生活中去。充分地利用党和政府新出台的政策、老年人比较关注的事情、国内外发生的较重大的事件等，让寄养老人及时掌握和了解国家在社会、政治以及经济等方面的一些变化，使他们能够在政治上和思想上做到与党中央一致。在做好福利院寄养老人思想政治工作的过程中，要注意针对老人的个别化需求加以合理引导，对需求合理且条件许可的要求要强化服务，努力解决寄养老人的实际问题。
四、以文化为载体做好福利院寄养老人思想政治工作
做好公寓寄养老人思想政治工作，可以依托文化载体为平台，将思想政治工作融入福利院寄养老人的文化活动中。一方面，注重培养寄养老人们的生活情趣，以此促进老人们形成健康、文明、向上的生活方式。另一方面，可以通过广泛地开展系列集体性的文娱活动。针对老年人年老体弱的特点，举办一些难度系数不高、运动量适宜的趣味活动，比如说象棋、广场操、健康知识讲座等，这样就可以使福利院寄养老人在活动实践中收获健康与快乐，在健康与快乐中不断提高自身思想政治境界的效果。同时，还可以适时结合重大的喜庆节日，组织相关慰问及演出活动，为多才多艺的老人们提供舞台，展示自我、展现他们的乐观向上、热爱生活、积极进取的精神风貌。另外，还可以为寄养老人建立兴趣活动小组，比如诗歌朗诵小组，乐器小组、象棋小组等，通过这些形式促进老年人之间相互交流，人尽其才，陶冶情操，修身养性；定期组织老年人观看电影，参加消防安全知识讲座，模拟现场逃生演练活动等，通过这些文化活动有效增进和融洽老年人之间的关系。在这些系列活动的基础上，我们巧妙地将思想政治工作注入到活动当中去，让公寓寄养老人在娱乐活动中积极自觉领略、接受、提高自己的思想政治觉悟性，快乐、清静、平和地安享晚年幸福生活。
五、结束语
思想政治工作是灵魂。它不仅仅是一门科学，也是丰富的实践活动，必须坚持以人为本，协调好各种关系，积极探索和扩展思想政治工作的新思路。特别是人口老龄化迅猛到来的今天，做好福利院寄养老人的思想政治工作，更是一项长期而复杂且艰巨的任务，所以我们要本着服务、创新、提高、求实的精神，切实将思想政治工作融入到寄养老人的生活服务与文化活动当中去，努力做好福利院寄养老人思想政治工作，为党的老龄事业长足发展作出应有的贡献。
参考文献：
[1]赵良羚.“以人为本”做好新时期养老院服务管理工作[J].社会福利，2004（10）.
关键词：寄养老人；福利院；思想政治工作
一、将“以人为本”的理念贯穿于思想政治工作过程的始终
思想政治工作本质上是做人的工作。而思想政治工作坚持以人为本的必然要求则是完善人的人格和促进人的发展，以及实现人的价值。关于社会福利院寄养老人思想政治工作的对象不仅指福利院中的全体工员，更重要的是福利院中的寄养老人。所以，要做好福利院寄养老人思想政治工作就需要想方设法地消除一些可能存在的隔阂，特别是寄养老人思想上的疑虑。为此，我们要以平和的心态与平等的姿态对待对方，将思想政治工作融入日常工作生活当中。
“以人为本”首先要做的是，确定思想政治工作中工作对象的主人翁地位，即要尊重和维护福利院寄养老人和福利院员工的主人翁地位及其主体意识。这就要求，在做好福利院寄养老人思想政治工作的过程中既要充分尊重、信任员工，充分发挥员工的积极性和主观能动性。又要结合单位工作实际状况，听取员工的合理化建议，坚持民主集中制加以引导、启发、提高员工的思想政治觉悟性，依靠员工在日常服务工作中的言行，来潜移默化地做好福利院寄养老人的思想政治工作。
贯彻“以人为本”的原则必然要求平等精神的贯彻，在做好福利院寄养老人思想政治工作的过程中，思想政治工作者要与员工，特别是寄养老人要平等相处，必须以平等的心态交流思想、交换意见，求同存异，达成共识。在具体的思想政治工作过程中还要鼓励福利院寄养老人和职工说出自己的真心想法与看法。对于正确的意见，思想政治工作者需要虚心听取，及时采纳，对于不正确的意见则要通过谈心来说服引导，取得对方的理解与支持，切忌用行政手段加以强制压服。
二、积极营造福利院寄养老人思想政治工作的和谐氛围
思想政治工作主要是解决人的思想问题，是理顺情绪、疏通思想、化解矛盾的一个复杂的过程，这种动态的协调工作是面广量大的不断平衡过程。和谐的本质，指的是各种关系的协调，各类利益的整合，社会运行机制的通畅有序，以及多种社会积极因素的有效发挥。而这一切都是在不断解决矛盾的动态之中加以实现的。当前，由于改革的深化以及社会的发展，现存社会利益主体、组织形式、分配方式等以及在此基础上的价值观念都趋向多元化。由于多元化则意味着差异及不一致性，从而造成人们在生活与工作实践中各种矛盾的产生。因此要协调这些多元化和多样性，思想政治工作者就必须要勤于学习，掌握并且善于应用沟通与协调关系的基本原则、步骤以及方法，这样才能够有效地及时地协调各种关系，妥善解决产生的各种问题。
在具体的协调关系的工作实践中，对于福利院的寄养老人之间、员工之间以及员工与老人之间产生的问题，思想政治工作者首先需要摸清问题产生具体原因及来龙去脉，必要时走进服务对象的生活中，掌握第一手资料，了解他们的意见和各自需求，找出问题的症结之所在，在此基础上，让他们学会换位思考，相互理解、谦让对方，并为他们化解疑难，切实解决身边存在的问题，进而增强思想政治工作的说服力及有效性。
三、加强服务与管理的有机结合，让寄养老人真切感受到温暖
在福利院生活的寄养老人文化素质、性格特点、家庭背景都具有一定的差异性，为了在寄养老人群体中构建和谐的人际关系，保证其安享晚年的幸福生活，就必须加强福利院服务的规范管理，把管理和服务有机的结合在一起，用鼓舞和激励机制增强老年公寓整体的凝聚力、向心力。通过具体的服务与管理工作实践载体，将“老有所养、老有所医、老有所教、老有所乐、老有所为”的思想渗入到福利院寄养老人的平日生活中去。充分地利用党和政府新出台的政策、老年人比较关注的事情、国内外发生的较重大的事件等，让寄养老人及时掌握和了解国家在社会、政治以及经济等方面的一些变化，使他们能够在政治上和思想上做到与党中央一致。在做好福利院寄养老人思想政治工作的过程中，要注意针对老人的个别化需求加以合理引导，对需求合理且条件许可的要求要强化服务，努力解决寄养老人的实际问题。
四、以文化为载体做好福利院寄养老人思想政治工作
做好公寓寄养老人思想政治工作，可以依托文化载体为平台，将思想政治工作融入福利院寄养老人的文化活动中。一方面，注重培养寄养老人们的生活情趣，以此促进老人们形成健康、文明、向上的生活方式。另一方面，可以通过广泛地开展系列集体性的文娱活动。针对老年人年老体弱的特点，举办一些难度系数不高、运动量适宜的趣味活动，比如说象棋、广场操、健康知识讲座等，这样就可以使福利院寄养老人在活动实践中收获健康与快乐，在健康与快乐中不断提高自身思想政治境界的效果。同时，还可以适时结合重大的喜庆节日，组织相关慰问及演出活动，为多才多艺的老人们提供舞台，展示自我、展现他们的乐观向上、热爱生活、积极进取的精神风貌。另外，还可以为寄养老人建立兴趣活动小组，比如诗歌朗诵小组，乐器小组、象棋小组等，通过这些形式促进老年人之间相互交流，人尽其才，陶冶情操，修身养性；定期组织老年人观看电影，参加消防安全知识讲座，模拟现场逃生演练活动等，通过这些文化活动有效增进和融洽老年人之间的关系。在这些系列活动的基础上，我们巧妙地将思想政治工作注入到活动当中去，让公寓寄养老人在娱乐活动中积极自觉领略、接受、提高自己的思想政治觉悟性，快乐、清静、平和地安享晚年幸福生活。
五、结束语
思想政治工作是灵魂。它不仅仅是一门科学，也是丰富的实践活动，必须坚持以人为本，协调好各种关系，积极探索和扩展思想政治工作的新思路。特别是人口老龄化迅猛到来的今天，做好福利院寄养老人的思想政治工作，更是一项长期而复杂且艰巨的任务，所以我们要本着服务、创新、提高、求实的精神，切实将思想政治工作融入到寄养老人的生活服务与文化活动当中去，努力做好福利院寄养老人思想政治工作，为党的老龄事业长足发展作出应有的贡献。
参考文献：
[1]赵良羚.“以人为本”做好新时期养老院服务管理工作[J].社会福利，2004（10）.