论文部分内容阅读
随着产业结构的不断优化,市场竞争越发激烈,其中第三产业服务行业的重要性逐渐凸显出来,服务不但是第三产业服务性行业经营发展的核心内容,也是在市场竞争中企业生存下来的关键所在.良好的服务质量不是一朝一夕就能形成的,它需要先进的服务理念.所以,提升企业在市场中的竞争能力,使企业更好更快发展,最根本的手段就是提高服务质量.