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本文对电子政务环境下流程再造的方法进行了研究，将流程再造划分为三个阶段：诊断、构建和评价。并对每一阶段的功能和主要特征进行了阐述。流程描述是进行流程诊断和构建的基础，本文新提出了一种基于Petri网流程描述方法GFDN（Government Flow Description Net，GFDN），适宜对层次结构复杂的政务流程进行分析和建模。