卓越绩效模式的十三个问答

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<正>国家标准《卓越绩效评价准则》颁布至今已是第三年了,争相导入卓越绩效模式已成为国内企业的一股热潮。在这股热潮中,再来谈"卓越绩效是什么?"似乎不合时宜,但对一些基本问题反复进行琢磨和思考,正体现了PDCA的持续学习和改进的必要。
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