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通过六西格玛的DMAIC方法对快递企业的运营管理质量进行研究。运用DMAIC方法探究影响快递企业运营管理质量的主要因素并加以改进,以提高运营管理质量水平,从而使快递企业为顾客提供更好的快递服务。
基于DMAIC的快递企业运营管理质量研究——以S快递企业为例
【摘 要】
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通过六西格玛的DMAIC方法对快递企业的运营管理质量进行研究。运用DMAIC方法探究影响快递企业运营管理质量的主要因素并加以改进,以提高运营管理质量水平,从而使快递企业为顾
【机 构】
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东北林业大学经济管理学院
【出 处】
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中国林业经济
【发表日期】
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2015年03期
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