【摘 要】
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新零售数字化是大势所趋,但许多企业仅仅停留于表面或过于关注数字端,忽视产品质量及用户体验,而优衣库的新零售是将数字化融进各个组织架构中,以O2O为核心打造新零售优化闭环.通过优衣库运用的O2O模式,分析其如何进行线上线下的相互引流,提出企业优化O2O模式的对策:敏锐预测市场,明确发展方向;坚持技术投入,适用不同场景;提高员工业务能力,发挥员工的价值;明确品牌价值,保持稳定发展.
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新零售数字化是大势所趋,但许多企业仅仅停留于表面或过于关注数字端,忽视产品质量及用户体验,而优衣库的新零售是将数字化融进各个组织架构中,以O2O为核心打造新零售优化闭环.通过优衣库运用的O2O模式,分析其如何进行线上线下的相互引流,提出企业优化O2O模式的对策:敏锐预测市场,明确发展方向;坚持技术投入,适用不同场景;提高员工业务能力,发挥员工的价值;明确品牌价值,保持稳定发展.
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