统计分析在质量管理中的应用

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“21世纪是质量的世纪”。所谓质量管理就是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。在质量管理过程中,统计分析自始至终都起着举足轻重的作用,深入到了质量管理的方方面面。
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