人类说话的历史远远长于文字的历史。有证据的说话历史，至少已经有了万年之久。古往今来，有关如何说话、怎么把话说得更好的探索和研究从来就没有停止过。人们常说的“口才好”，就是形容一个人的说话才能比较出众、超出了一般水平。这种“嘴皮子”技巧，才真正地反映着一个人的综合社交才能。运用语言艺术可以使一个人调动一切有利的智力资源，可以比别人获得更多成功交流的机会。所以，语言表达的水平，是沟通是否顺畅、关乎成败的关键。有意识地随时调整自己的说话方式、提升说话的技巧、在一切机会中实践总结，再结合自己真挚的情感、明确的观点，成为一位“能说会道”的人，是《受益一生的说话艺术》这本书要告诉我们的。
　　掌握谈话的主动权，随时把握话题的走向，这是有很多规律可循的。迅速了解谈话对象的相关信息，提高自己谈话的针对性，这里强调“先听”的重要性。形象地说，人之所以长两只耳朵，一张嘴巴，正是因为“听”是“说”的先决条件、是分析决策的基础，会听，才会说。
　　虽然很多人认为自己已经很会说话了，但是“见什么人说什么话”的功底到底有多深？本书为我们展开了一个极其开阔的视野。长幼尊卑、上下级关系，亲人之间、岳婿之间、婆媳之间如何说话，与陌生人、难缠的人、少言寡语的人、傲气十足的人怎样巧言周旋，方方面面，讲得有理有据，其言颇善。
　　说话除了察言观色，还要注意场合。演讲时、劝慰时、会面时、离别时、宴会时、争辩时、致歉时……说话的人都要区别应对、随机应变。有时候不同的场合特征还会交错出现、发生转换。适应和驾驭场合，是我们应该重视的。本书同时也告诉我们，即使我们掌握了口头技巧，但是话不应时，说话不管什么地方、不挑时候也是不可取的，也就是日常讲的要掌握火候与分寸。
　　用自己的语言影响事态的走向，掌控局面，是说话艺术的升华。从容应对、巧口机变，冷静地面对无礼、自然地转移话题，主动地替人解围、委婉地提出指责，机智地自我解嘲、巧妙地提出建议，含蓄坚决地拒绝、及时地随机应变，这都是历经千锤百炼的语言大家们的高超技巧。书中列举武则天关键时刻巧言机变，免遭殉葬之祸；罗斯福诙谐幽默、轻松拒绝了情报刺探……。这些故事为我们树立了一个个说话艺术的制高点，令人神往。
　　本书在编制体例上有自己的独到之处，对于选题的表达明确、透彻，行文中多用故事阐明道理，活泼生动。本书可以不依章节顺序去品读，兴趣所至也就是收获之处；可以带着疑问按图索骥，很容易找到想要知道的问题答案。案头枕边随手一掷——挺好看的一本书。