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[摘 要] 近年来，来华留学生数量迅速增长，由于生源地、跨文化交际等因素的限制，生源素质普遍不高，尤其是内地普通高校的留学生。河南科技大学在留学生教育管理工作中，注重对留学生进行中华文明礼仪习惯养成教育，提高学生自身道德意识，致力于把留学生培养成为既有较高的专业水平，又有较高的文化素养的德才兼备的留学生。
[关键词] 高等学校;来华留学生;文明礼仪;素质教育
近年来，我国招收留学生的数量与发达国家的差距正在逐渐缩小，来华留学吸引力与国家经济实力、综合实力的匹配度进一步提升，但留学生的生源质量与发达国家还存在很大差距。河南科技大学是中部的一所普通高校，相比国内知名高校，留学生招生培养工作起步较晚，2017年起开始招收首届留学生学历本科生，生源多来自印度、巴基斯坦和非洲等国家和地区，这些地区经济、教育水平相对落后，生源质量一般。据多方老师、同学观察反馈，留学生与中国学生相比，整体文明素质较差。其他高校管理人员的观察也为我们提供了佐证。中国高等教育学会2006年的年会留学工作论文集中收录了各高校留学工作人员的经验总结。中国人民大学留学生办公室的张伟认为，“留学生的素质与中国同学有较大差距是客观现实，但是不能因为生源素质相对差就放宽培养要求，而是要在平时多指导，努力帮助他们，以缩小与中国同学的差距”[1]。
从现实情况看，来华留学生文明素质相对较差，部分留学生存在种种校园不文明表现，诸如学习态度懈怠、缺乏时间观念和纪律观念、公德意识和礼仪意识差、集体观念和感恩意识淡漠，等等，管理难度较中国学生要大得多。
教育部留学生人才培养目标除了规定对留学生学科专业水平的培养，还要求留学生对中国有足够的认识和理解，对留学生进行中华传统美德教育[2]。摈弃不文明行为，全面培养留学生自身综合素质，河南科技大学从以下几个方面入手，对留学生进行日常教育与管理。
一、国情校情教育
加强新生入学教育，在留学生入校第一时间，教育指导留学生认真学习，充分了解中国相关的法律法规、本校校纪校规，做好预警机制，引导学生做遵纪守法的好学生。
学校带领学生认真学习由当地出入境管理中心下发的《外籍人员须知》，教育指导国际学生掌握在华居留、学习、生活应当遵循的治安、交通、宗教活动等方面的法律法规，对学生进行法律知识普及教育，要求学生做知法守法的留学生。
另外，针对留学生的教育管理工作，印制发放中英双语对照版的《河南科技大学国际学生手册》，并确定为新生入学教育必修课，将学生掌握和遵守校纪校规的情况纳入学生评价考核体系。该手册对留学生在校居住、学习、生活等方面做出了详细规定，引导学生遵守课堂、考试、住宿管理等校纪校规。该手册为学生提供多方面的准确可靠的行为指南，不仅有助于学生尽快更好地适应校内外学习及日常生活，而且便于学生参照准则自觉规范自己的行为。
二、思想品德教育
社会对人才的要求标准日益提高，合格的人才不仅要求具有较高的专业水平，而且还要具有较高的文化素养。只有培养德才兼备的留学生才能适应当今社会的人才需求。在对留学生的教育管理过程中，注重思想品德教育的引导作用，培养学生文明行为，提升素质教育水平。教育引导国际学生尊重中国风俗习惯，注重文明礼貌，遵守公共秩序和社会公德。笔者结合工作实践，对做好留学生的品德教育工作提出几点建议。
1.营造良好的校园文化氛围，发挥第二课堂的作用。良好的校园文化氛围能够对留学生的精神进行潜移默化的熏陶，对学生行为有着一定的示范和约束作用。学校要以校园文化为载体，开展以法制教育、诚信教育、感恩教育、民族文化等为主题，以报告会、学术讲座、演讲比赛、辩论赛、知识竞赛、文艺汇演等为形式的丰富多样的文化活动，吸引留学生参加，充分发挥第二课堂的作用。在校园活动中，通过留学生和中国学生的交流，提升留学生对中国学生在思想品德、价值观念、行为规范等方面的认同感。
2.充分利用网络资源，进行德育教育。学校要充分利用校园网络媒体，如学校的官方网页、微博、微信等受留学生群体欢迎的媒体，采取生动活泼的形式，用中英双语向留学生进行学校好人好事、优秀集体以及社会先进事迹等方面的宣传和教育，引导留学生树立正确的世界观、人生观和价值观，培养留学生的中华道德理念。
3.建立评价机制体系，树立文明风气。在留学生中坚持推行“评优评先”活动，每个学期评选出一定数量遵规守纪、表现出色的“优秀学生”“优秀班干部”“优秀学风班”“文明宿舍”“模范厨房”等，发挥模范人物、班级集体的示范带头作用，使更多的留学生规范行为、争当先进。
4.宣扬中华传统文化，了解文化差异。由于中外文化差异的存在，留学生对一些行为习惯的认知与中国人不尽相同，在交往中难免会引起一些冲突。我们要相互了解彼此间的文化差异，妥善解决双方矛盾。在对留学生的教育过程中，要积极开展中华优秀传统文化教育，使他们养成良好的行为习惯和道德品质，培养国际学生知华、友华、亲华、爱华的情感[3]。
针对留学生中的不良习惯，实时对留学生宣讲中华传统美德故事，针对感恩意识淡薄，可以讲“结草衔环，一饭之恩”等经典故事，培养他们的感恩意识，教育留学生要知恩图报，懂得“施”比“受”更重要、更有福，不要怀抱怨之心，要怀感恩之意。诚实守信是與人交往的基本原则。有些留学生撒谎成性，我们将“狼来了”的故事讲给他们听，教育学生讲诚信、不撒谎。
5.管理人员要做礼仪表率，发挥榜样带头作用。“己所不欲，勿施于人”，教师们的工作态度、工作水平甚至衣着、交往、言行举止等都对学生产生潜移默化的影响[4]。从事留学生管理的老师尤其是辅导员及班主任老师，要时时处处以身作则，正身修己，知礼仪、守礼仪，真正为学生起到榜样带头作用，从而同化、感化留学生，构建学校文明环境。
三、严格教育管理制度，督促学生培养文明行为习惯
教育是前提，管理是关键，只有把教育和管理紧密结合起来，才能使教育卓有成效。加强留学生的趋同化管理，严格教育管理制度。一方面加强对留学生的校纪校规教育，培养学生的文明意识和行为。另一方面，在管理的过程中，要加强监督机制，在留学生中要对“真善美”行为进行大力表扬，对破坏社会风气的错误行为和不良习惯进行批评。对于违规违纪的学生严格按照规定进行惩处，真正对其他学生起到震慑和约束作用，这样有助于督促学生养成良好的文明行为和习惯，不断提高学生的道德素质。
自从对留学生素质教育重视之后，多数留学生的文明素质较入校时有了明显提升，能够与中国学生和谐相处，逐渐融入到校园生活。
四、结束语
我国作为具有五千年文明史的“礼仪之邦”，教育培养“讲文明、知礼仪”的留学生，也是在全世界弘扬中华优秀传统文化。培养留学生懂礼守礼，教育引导是基础性工作，只有通过持续不断的灌输和熏陶，才能使礼仪的种子在留学生心中生根、开花、结果。我们要把礼仪建设融入到留学生日常品德教育和习惯养成之中，逐渐培养出德才兼备的来华留学生。这样，留学生学成归国后，就能时时处处起到礼仪典范作用，从而在国际舞台上树立中国文明和谐的大国形象。
参考文献
[1]张伟.对发展我校留学生学历教育的一点分析[C].中国高等教育学会外国留学生教育管理分会，2006.
[2]中华人民共和国教育部.来华留学生高等教育规范（试行）[Z].2018.
[3]黄慧.来华留学生对中国文化认同感研究[J].教育评论，2017，（12）：40-43.
[4]刘佚阳，王乐鹏.高校来华留学生素质教育初探[C].中国高等教育学会外国留学生教育管理分会，2009.
[关键词] 高等学校;来华留学生;文明礼仪;素质教育
近年来，我国招收留学生的数量与发达国家的差距正在逐渐缩小，来华留学吸引力与国家经济实力、综合实力的匹配度进一步提升，但留学生的生源质量与发达国家还存在很大差距。河南科技大学是中部的一所普通高校，相比国内知名高校，留学生招生培养工作起步较晚，2017年起开始招收首届留学生学历本科生，生源多来自印度、巴基斯坦和非洲等国家和地区，这些地区经济、教育水平相对落后，生源质量一般。据多方老师、同学观察反馈，留学生与中国学生相比，整体文明素质较差。其他高校管理人员的观察也为我们提供了佐证。中国高等教育学会2006年的年会留学工作论文集中收录了各高校留学工作人员的经验总结。中国人民大学留学生办公室的张伟认为，“留学生的素质与中国同学有较大差距是客观现实，但是不能因为生源素质相对差就放宽培养要求，而是要在平时多指导，努力帮助他们，以缩小与中国同学的差距”[1]。
从现实情况看，来华留学生文明素质相对较差，部分留学生存在种种校园不文明表现，诸如学习态度懈怠、缺乏时间观念和纪律观念、公德意识和礼仪意识差、集体观念和感恩意识淡漠，等等，管理难度较中国学生要大得多。
教育部留学生人才培养目标除了规定对留学生学科专业水平的培养，还要求留学生对中国有足够的认识和理解，对留学生进行中华传统美德教育[2]。摈弃不文明行为，全面培养留学生自身综合素质，河南科技大学从以下几个方面入手，对留学生进行日常教育与管理。
一、国情校情教育
加强新生入学教育，在留学生入校第一时间，教育指导留学生认真学习，充分了解中国相关的法律法规、本校校纪校规，做好预警机制，引导学生做遵纪守法的好学生。
学校带领学生认真学习由当地出入境管理中心下发的《外籍人员须知》，教育指导国际学生掌握在华居留、学习、生活应当遵循的治安、交通、宗教活动等方面的法律法规，对学生进行法律知识普及教育，要求学生做知法守法的留学生。
另外，针对留学生的教育管理工作，印制发放中英双语对照版的《河南科技大学国际学生手册》，并确定为新生入学教育必修课，将学生掌握和遵守校纪校规的情况纳入学生评价考核体系。该手册对留学生在校居住、学习、生活等方面做出了详细规定，引导学生遵守课堂、考试、住宿管理等校纪校规。该手册为学生提供多方面的准确可靠的行为指南，不仅有助于学生尽快更好地适应校内外学习及日常生活，而且便于学生参照准则自觉规范自己的行为。
二、思想品德教育
社会对人才的要求标准日益提高，合格的人才不仅要求具有较高的专业水平，而且还要具有较高的文化素养。只有培养德才兼备的留学生才能适应当今社会的人才需求。在对留学生的教育管理过程中，注重思想品德教育的引导作用，培养学生文明行为，提升素质教育水平。教育引导国际学生尊重中国风俗习惯，注重文明礼貌，遵守公共秩序和社会公德。笔者结合工作实践，对做好留学生的品德教育工作提出几点建议。
1.营造良好的校园文化氛围，发挥第二课堂的作用。良好的校园文化氛围能够对留学生的精神进行潜移默化的熏陶，对学生行为有着一定的示范和约束作用。学校要以校园文化为载体，开展以法制教育、诚信教育、感恩教育、民族文化等为主题，以报告会、学术讲座、演讲比赛、辩论赛、知识竞赛、文艺汇演等为形式的丰富多样的文化活动，吸引留学生参加，充分发挥第二课堂的作用。在校园活动中，通过留学生和中国学生的交流，提升留学生对中国学生在思想品德、价值观念、行为规范等方面的认同感。
2.充分利用网络资源，进行德育教育。学校要充分利用校园网络媒体，如学校的官方网页、微博、微信等受留学生群体欢迎的媒体，采取生动活泼的形式，用中英双语向留学生进行学校好人好事、优秀集体以及社会先进事迹等方面的宣传和教育，引导留学生树立正确的世界观、人生观和价值观，培养留学生的中华道德理念。
3.建立评价机制体系，树立文明风气。在留学生中坚持推行“评优评先”活动，每个学期评选出一定数量遵规守纪、表现出色的“优秀学生”“优秀班干部”“优秀学风班”“文明宿舍”“模范厨房”等，发挥模范人物、班级集体的示范带头作用，使更多的留学生规范行为、争当先进。
4.宣扬中华传统文化，了解文化差异。由于中外文化差异的存在，留学生对一些行为习惯的认知与中国人不尽相同，在交往中难免会引起一些冲突。我们要相互了解彼此间的文化差异，妥善解决双方矛盾。在对留学生的教育过程中，要积极开展中华优秀传统文化教育，使他们养成良好的行为习惯和道德品质，培养国际学生知华、友华、亲华、爱华的情感[3]。
针对留学生中的不良习惯，实时对留学生宣讲中华传统美德故事，针对感恩意识淡薄，可以讲“结草衔环，一饭之恩”等经典故事，培养他们的感恩意识，教育留学生要知恩图报，懂得“施”比“受”更重要、更有福，不要怀抱怨之心，要怀感恩之意。诚实守信是與人交往的基本原则。有些留学生撒谎成性，我们将“狼来了”的故事讲给他们听，教育学生讲诚信、不撒谎。
5.管理人员要做礼仪表率，发挥榜样带头作用。“己所不欲，勿施于人”，教师们的工作态度、工作水平甚至衣着、交往、言行举止等都对学生产生潜移默化的影响[4]。从事留学生管理的老师尤其是辅导员及班主任老师，要时时处处以身作则，正身修己，知礼仪、守礼仪，真正为学生起到榜样带头作用，从而同化、感化留学生，构建学校文明环境。
三、严格教育管理制度，督促学生培养文明行为习惯
教育是前提，管理是关键，只有把教育和管理紧密结合起来，才能使教育卓有成效。加强留学生的趋同化管理，严格教育管理制度。一方面加强对留学生的校纪校规教育，培养学生的文明意识和行为。另一方面，在管理的过程中，要加强监督机制，在留学生中要对“真善美”行为进行大力表扬，对破坏社会风气的错误行为和不良习惯进行批评。对于违规违纪的学生严格按照规定进行惩处，真正对其他学生起到震慑和约束作用，这样有助于督促学生养成良好的文明行为和习惯，不断提高学生的道德素质。
自从对留学生素质教育重视之后，多数留学生的文明素质较入校时有了明显提升，能够与中国学生和谐相处，逐渐融入到校园生活。
四、结束语
我国作为具有五千年文明史的“礼仪之邦”，教育培养“讲文明、知礼仪”的留学生，也是在全世界弘扬中华优秀传统文化。培养留学生懂礼守礼，教育引导是基础性工作，只有通过持续不断的灌输和熏陶，才能使礼仪的种子在留学生心中生根、开花、结果。我们要把礼仪建设融入到留学生日常品德教育和习惯养成之中，逐渐培养出德才兼备的来华留学生。这样，留学生学成归国后，就能时时处处起到礼仪典范作用，从而在国际舞台上树立中国文明和谐的大国形象。
参考文献
[1]张伟.对发展我校留学生学历教育的一点分析[C].中国高等教育学会外国留学生教育管理分会，2006.
[2]中华人民共和国教育部.来华留学生高等教育规范（试行）[Z].2018.
[3]黄慧.来华留学生对中国文化认同感研究[J].教育评论，2017，（12）：40-43.
[4]刘佚阳，王乐鹏.高校来华留学生素质教育初探[C].中国高等教育学会外国留学生教育管理分会，2009.