POP设计与布置

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  POP的定义
  所谓POP,亦即是Point DT Purchase,意即是在购买点处对消费者的重点宣传物,简言之即销售现场广告。
  在电影城里,我们将其定义为两大类:
  ·常规性POP;
  ·促销性POP。
  常规性POP——日常必须摆放的POP
  就是指日常在店内摆放设置的POP,例如以下各种:
  ·图片菜单灯箱、价目表POP
  最常用的是卖品柜台上方的菜单灯箱、价目表,柜台前的卖品图片;还有在封闭式的电影衍生品展示柜旁边张贴的价格POP,以及“如需了解或购买展示柜中的礼品,请到会员柜台咨询销售人员为您服务,谢谢”。
  ·立式展示牌POP
  经常置于大堂或影厅走廊,方向指示牌,电影立牌均属于立式展示POP;
  可将对顾客服务的承诺张贴在大堂,员工和顾客都可以看到的地方,有利于提升服务;
  ·走廊灯箱POP
  影厅走廊上最常见的是影片海报、影城路线图、会员活动等,都属于走廊灯箱POP;
  ·室内大灯箱
  影城有很多大面的前面,可以设置大灯箱,灯箱布上喷绘需要宣传的广告内容,可以开发成广告位出售给联合商家。
  常规POP设计的三个基本原则
  原则一、引人注目:画面及整体应:
  ·大小适合;
  ·颜色鲜艳,对比效果明显;
  ·有美感。
  例如:饮料的灯箱、POP、价目牌按照冷热饮区分,冷饮用蓝色,热饮用红色。
  比较型POP,将2种相近产品的特点左右分别表述,并使用不同色块填充,使顾客很容易选择自己需要的卖品。
  原则二、单一诉求;
  消费者不会像关心股票交易一般专注的阅读你的POP,他甚至可以完全不理会你的信息,目光一扫而过:唯有在偶然间,一个画面,或一瞬间给予他们一个最单纯而有力的吸引,使他们接受并认同你的POP所传递的信息。所以POP的文字;
  ·应仅表达一个主题;
  ·不宜太多,最好是一句话,一个词语;
  ·应具有统一性和协调性。
  原则三、通俗易懂;
  POP应该是设计单纯,方案简洁、整体的编排和顾客习惯看过的认知是一致的,这将使你的POP简单易懂,加速你宣传的效果。因此POP还应具备以下特点:
  ·适合目标消费群,诉求重点鲜明,一看就懂;
  ·语言表述清晰:不用高深拗口的语法或文字;
  ·可以使用有个性的大众或网络流行语。
  促销性POP一为短期促销活动所制作的POP
  促销活动经常使用的POP包括:
  ·传单
  ·竖旗
  ·室内吊旗
  ·L型海报
  ·室内四色印刷横幅
  ·收银机展示片
  ·玻璃贴纸、扶梯贴纸
  ·虚线分割优惠券
  ·地板式贴图
  ·将宣传口号设计在POP上,陈列于冰柜周围:
  ▲哇,夏天来了!新品冰激凌上市了!
  常用的限期促销POP
  ·店长推荐:
  当同类产品数量较多,顾客无从选择时,可选择一款看上去质量略好或价格略低的产品,单独陈列,并在旁边设置“店长推荐”的牌子。例如,在不同五种口味的冰激凌旁边设置一款“店长推荐”口味,价格略低一点,必销售较好。
  ·限定日期的销售:
  在一款平日价格较高的产品旁边放置”本日/周”特价,可使顾客增加购买量。包括:
  ▲今天的特价商品;
  ▲本周的特价商品;
  时段特价常用于票房,可形成惯例,以POP告知,提醒不了解时段优惠的顾客,促使增加选择;
  ▲每周二特价日;
  ▲每周四是感恩日特价;
  ▲每月20日,20%OFF(八折优惠);
  ▲时段特价常用语票房,也可用于卖品。
  ·限时销售;
  ▲限时抢购;
  ·早场优惠;午场优惠;夜场优惠;
  高峰时段的卖品促销可使用限时销售,准备好包装食品,快速发售,快速提高销售额。
  ·限量销售;
  ▲每天哈根达斯限量30桶,19元/球;
  ▲限定每天上午先到的20位顾客。
  如果早早打出限售广告的话,顾客下次就会继续早早光顾。
  布置POP的两个重要原则
  ·分区沟通;
  ·一致性;
  分区沟通
  是指对于消费者在店面内外所处的不同区域的行为与需求,放置适当的POP信息,以达到有效的沟通。
  每一位到达电影城的消费者,都会接触到各种文字上或图案上的信息。这些刻意安排的信息有的是为了帮助我们的促销活动,有的是为了树立影城品牌形象的公益活动等等。这么多的信息,如果全部堆放在同一个个空间里,会显得相当混乱,无法有效地与消费者沟通。
  必须将这些必要的信息用一种有效的方式传达给消费者,让他们在适合的时间、位置,得到合乎他们当时行为及需求的信息。如此,在很自然的状态下,消费者才不会有眼花缭乱,不知该看什么的问题,我们所要的沟通的信息就能很容易地被消费者接受及采用。
  为了更有效地安排店面里信息出现的位置,加强沟通的效果,依据消费者在店面内外不同区域时的行为与需求,放置适当的POP,让顾客反复看到的话必定可以印象深刻并刺激消费。
  一致性
  顾客通过各种渠道得到了对电影城的各种认知与了解。当他们在店内内看到的信息或POP,与广告宣传或以往他们所认知的不同时,在记忆里便会发生程度不同的冲突,而这些不一致的冲突可能使顾客产生疑惑,而放弃消费。维持总体宣传的一致性,才能使使品牌力对影城产生正面的影响。   ·在POP设计布置的原则上,有六个要点有助于我们达成“一致性”;
  ·POP的内容方案和营销策划书所列必须是一致的。
  ·POP的设计风格、用色必须与制式POP保持一致性。
  ·要运用总部统一制式的POP。切勿自行制作内容、规格、设计基调、用色及品质与统一制式不同的POP。即使这些自行制作的POP能为店面带来特定的好处,但对于习惯于制式的POP的大多数消费者而言,它是不属于电影城的。
  ·若店面确实需要自行制作POP。你应该维持它的设计、用色及制作品质和制式的POP保持视觉上的一致。
  ·注意POP上的文案和用语,不要出现“交代不清”“语言不详”“有解释上的漏洞”等问题。
  ·有时候,太个人化的创意会与电影城的品牌特性冲突,削弱品牌的整体力量,所以应尽量避免过于个人化或不符合文化习惯的创意。
  促销性POP的布置
  POP是最直接呈现促销具体内容的沟通工具。
  如果大众媒体是用来轰炸的空军,那么POP则是直接与顾客对接,接收战果的陆军部队。在顾客的视线注目到POP的同时,在接下来的一两分钟之内即已决定了他们所要花费的金额,有效的POP可以吸引顾客注意,引起兴趣,影响购买而提升营业额。
  最重要的关键是要妥善的设置你的POP:
  ·在活动前一天,晚班的经理必需确实的督促晚班人员,依营销策划书(如果有)的要求放置POP,走一趟巡视路线,用顾客的眼光去检查POP设置是否为最恰当的;
  ·POP广告不能大于货架商品所占的位置,尤其旁边有其他商品的时候:可以与货架宽度一致,但不能遮挡商品;
  ·确认POP在促销期间,任何时刻都是被最正确摆放且是最清洁的状况;
  ·每天每个时段的值班经理必须把POP视为楼面巡视的重点;
  ·确保POP的陈列维持在顾客最容易被看到的视线范围;
  ·整理和保养,若有破损或遗失立即补充备用品。促销活动前POP的接收保存
  POP经常是比较“脆弱”一类产品,很容易损坏、丢失、弄脏,因此POP的接收和保存工作也很重要,在影城促销活动之前:
  ·单店应该有一个固定暂放统一POP的地方,并使用POP保存柜暂存,以免轮班的人员一旦没有良好的沟通,而使活动前一天慌乱。
  ·POP一旦到货之后,值班经理应立即验收检查各项POP的种类、数量、品质是否与营销策划书所列的一致。
  ·若有任何异常(短少、品质不良),立即以电话通知市场企划部或广告公司备送:若店面未能在收货时即进行点收,广告公司是不可能在活动前一天备送,这将导致促销活动第一天即出了漏洞。
  ·不论点收的正常或异常,点收人员应立即将POP的点收回执传回市场企划部或广告公司,或者在点收单上签字写明情况。
  ·在值班的留言本上,或口头再次提醒活动前一天的值班经理到固定放置POP的地点取用并放置。
  店面自行制作促销POP的原则:
  在店面有多余的布置空间,而且这个空间适合用来加强布置的情况下,店面可以考虑,依照分区沟通的原则,自行制作非统一制式POP的设置。但有几个原则:
  【例如】在大堂出售电影《泰坦尼克》的纪念品中央岛后面,陈列如下任选一张POP图片,一定会引起更多人注意:
  地板式促销POP布置的要点
  1、一定要在所售卖品的陈列台前方(单纯的地板式广告是没有效果的);
  2、如果移动陈列台的话,一定要移动POP;
  3、因为顾客的视线朝向下方,所以十分显眼;
  4、尤其在高龄顾客中,视线朝下的人更多,因此效果更加显著;
  5、注意不要使用踩过后观感变糟的照片,忌用白色、粉色等易脏的颜色。
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