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据外媒报道，美国东部时间10月25日下午3时，美联社计算机网络系统发生故障，当时美联社正试图安装微软推荐的一个安全补丁。该社希望在下周的美国全国和各州大选前提高安全性。美联社首席信息官洛林·齐考斯基(Lorraine Cichowski)称，为完成升级，美联社试图从主计算机系统切换至备用系统，但未能成功。工程师试图切换回主系统，却导致该系统也发生故障。直到美国东部时间周一晚间8时(北京时间周二早间8时)，问题才完全排除。故障导致一个通过互联网发送报道、照片和视频的新闻数据库宕机。美联社使用该系统已有多年时间。