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<正>近几年随着社会对物流客服人才的需求日益增加,很多职业学校开始设立物流客户服务课程。但多数学校延续了传统的教学模式,这种模式一直存在着重理论轻实际、重宏观轻微观、重传授轻参与的问题,学生们不仅对实践工作缺乏感性认识,而且还缺少必要的专业能力。总之,传统的物流课程教学模式已经不适合应用物流客户服务课程的教学。而本文探讨的基于有效教学的以岗定位的教学模式就是对口培养符合社会所需人才的一种新的教学模式。