旅游者最关心什么样的贴心服务呢？有人说是交通，有人说是住宿，有人说是打折信息。但这些都不权威。东城区旅游委委托了美国休闲度假研究中心即永润达科技有限公司进行了为期40天的 “东城旅游国际化调研”，面向美国、欧洲、日本和台湾等区域的国际人士征集了有效问卷近千份，深入了解了不同地区客人的消费习惯，由此得出如欧美人士在出游或消费时习惯使用优惠券。根据研究结果，东城区旅游委与国际商旅人士习惯使用的货币支付平台VISA合作；与美国第一大航空公司达美航空公司合作；与拥有7000万用户的北京交通一卡通合作；与区内酒店、百货、餐饮、剧院等商家合作，将航空、地面交通、旅游资源全面整合，推出“券游东城”优惠册以汇集旅游、文化、商业、餐饮、娱乐、交通于一册，同时附加优惠券、交通一卡通，优质快捷地服务于国内外游客，从而使游客实现一册在手“多.快.好.省”游览北京核心区的梦想。
　　“券游东城”手册包括众多吃、住、游、行旅游资源，同时册内加带了全区70家可供游客于2014年7月至2015年6月底使用的“券游东城”优惠券。70家商户各展所长，以返现、打折、赠送礼品等形式提供优惠，比如持券到红剧场可以买到七折的演出票，前门大街新开业的杜莎夫人蜡像馆持券立减35元，北京饭店持券可享受800元一晚的特别优惠价等等。
　　为了满足不同市场细分的需求，更好地刺激和引导消费，纸质的“券游东城”优惠册还将分为酒店版本（含一卡通）和大众版本两种不同的类型。届时凡是持VISA卡预订东城酒店的入境游客可获得一本“券游东城”优惠册，以及一张带有东城旅游标识的定制版市政公交一卡通，此举旨在为东城的游客带来便利，使东城区的酒店形成合力，提高东城区酒店的整体竞争力和影响力，进一步提升区域知名度和美誉度。
　　有了VISA、达美航空和公交一卡通这三个覆盖结算、抵达交通和地面交通渠道的合作伙伴的加入，加上70家涵盖航空公司、酒店、餐饮、创意商铺、博物馆等商家的优惠信息，”券游东城“优惠券将大大提高游客到东城旅游的便利程度，优惠力度大、参与商户多、更省钱、更方便——这是它区别于一般优惠券的地方，也是政府将商旅出行中所涉及的各个领域企业联合起来服务游客的一种新尝试。
　　“券游东城”手册及优惠券将在区内12家星级饭店——北京励骏酒店、北京饭店、北京国际饭店、首都大酒店、丽晶酒店、北京港澳中心、北京诺富特和平宾馆、金隅喜来登酒店、金台夕照会馆和3家四合院酒店——北京秦唐府客栈七号院、北京红墙花园酒店、皇家驿栈前门店，以及首都机场、国旅中旅等大型旅行社、达美航空售票处、区内旅游咨询站等渠道进行发放。“券游东城”优惠册还将摆进今年8月份在京举行的APEC第三次高官会现场，为领导人峰会服务。下一步，券游东城品牌产品还将针对美国、台湾商务客人进行宣传推广。
　　同时，“券游东城”中英文电子券将同步在北京旅游网、中旅、国旅、携程网、道道网、艺龙网、首都机场72小时旅游产品网、美国中小企业商会、VISA官网、北京市政公交一卡通官网、微博和微信、皇城旅游网站、微博、新浪网“骑迹东城”微旅行攻略大赛专题页面、东城旅游手机、IPAD客户端、70家商户自有网站、微信、微博、国外订房中心（expedia、agoda）等新媒体上刊出，方便远端游客电子下载。下一步，东城旅游委计划在美国、台湾等有机会来京的商旅人士集中的商会、网站进行宣传推广。