摘要：高职院校开办的目的在于为国家培养高素质应用型人才，以推进社会经济的进步和发展。在高校教育工作开展的过程中，不仅要推进教育深化改革的进一步进行，还要全面推进信息化建设，加强学校的管理。电子政务建设和实施对于学校的发展具有重要的意义，且电子政务的建设是高校管理的重要辅助系统，促进院校各项工作能够规范、高效、协同的开展，是高职院校时代化建设、信息化发展的实质体现。电子政务系统是学校管理信息化服务、办公自动化、管理质量进一步提升的基础，基于此高职院校应该加强电子政务的建设，促进学校快速发展。
　　关键词：电子政务；高职院校；教务管理
　　电子政务系统是一种集精简、高效、透明、公平众多特点为一体的政府运作模式，自电子政务被中国引进，多年以来不断的建设发展，当前已经成为了应用较为广泛的政务系统。最初电子政务被应用于政府部门的管理中，后经发展也被广泛应用于各类教育机构以及医疗机构[1]。2003年我国教育部发布了《关于教育电子政务建设的指导意见》，在近几年的发展中，我国各高校谨遵国家教育部门的要求，通过电子政务系统的建设全面更新学校的管理及工作方式，促进学校的快速转型升级，进一步提高教育各项工作的质量与效率[2]。电子政务系统的建设对高职院校教务管理有较大的促进作用，能够建高效实现各项管理工作的运转协调，提升监督管理的力度，从而提升校务管理的整体水平。本文对电子政务在高职院校教育管理中的应用展开探讨。
　　一、高职院校电子政务的总体建设目标
　　电子政务建设的总体目标在于实现高职院校的系统性管理，确保教育工作的正常开展。现今科技不断发展，高职院校面临国家的严格教育要求，只有紧跟时代的步伐加强信息化建设，才能吸引更多的生源，促进学校的进一步发展[3]。电子政务系统的建设是将学校各环节工作、各主体之间的互动、各领域的服务内容综合为一体，形成一个完整统一、易于使用、技术先进、高效稳定、安全可靠的现代化校园信息平台，以信息技术为支撑，实现学校的信息门户管理、政务管理、教师管理、学生管理以及后勤管理。电子政务系统的建设能够实现信息共享，跨空间的管理和服务，是促进学校现代化发展的重要方式，也是提升学校整体管理效率和管理水平的辅助平台，能够更好地为全校师生和社会公众提供信息服务，为领导决策提供信息支持。
　　二、高职院校电子政务的建设意义
　　高职院校电子政务建设能够有效促进学校的思想观念改革，推进教育深化改革的进程推进。电子政务建设是一种现代化的发展方式，是紧跟现时代发展的学校建设任务，能够促进学校一体化管理的实现。现今科技发展迅速，各大高职教育院校也在不断的寻求新的教育模式，加强学校的建设，力争在剧烈的竞争环境下促进学校的进一步发展。从现实角度来看，学校如果一味的守旧，或者只注重教学方式的改革，不重视校园建设，这种观念对学校的发展是十分不利的。电子政务系统的建设，将现代化科技技术、网络技术、信息技术以及数字技术都集成为一体，促进学校的管理、教育、服务工作顺利开展，对于深化基础教育改革，提高高等教育质量和效益，培养“面向现代化，面向世界，面向未来”的创新人才更具有深远的意义。
　　三、电子政务在高职院校教务管理中的实际应用
　　（1）电子政务在高职院校政务管理中的整体性作用。电子政务系统的全面规划和建设对于高职院校的政务管理而言是有重要意义的，电子政务系统在实际管理中的整体性作用概括为以下几个方面：①高职院校教育资源的整合作用，高校电子政务系统的建设实施，能够充分整合学校的教育资源，不仅可以将院校现有的教育资源充分利用、整合、规划，还可以与当地的图书馆、知名高校合作，引进整合外部教育资源。电子政务系统的实施不仅有助于优化资源配置，促进学校内部的调整升级，突破资源限制，并且利用电子政务系统的数字化功能，可在短时间内进行信息资源的快速筛选和高效管理，很大程度的降低学校的运行成本[4]。②对高职院校各项工作实施规范的管理，电子政务系统对于信息的处理和管理是具有显著优势的，学校信息化系统的建设，将众多的管理信息存储于系统中，校领导和管理层可以此为依据准确分析学校的全面管理情况，做出有利于学校发展的管理决策。③有助于院校信息服务更全面的实施，学校不仅是教育的主要阵地，同时也属于服务性质较强的机构之一，只不过学校的服务主体是学生、教师以及有需求的企业。电子政务系统的建设实施能够凸显以人为本的管理思想，以信息系统为基础优化服务质量，从而提高学校的综合竞争力，吸引更多的生源，提升学校的社会形象。（2）门户网站在教务管理中的应用。门户网站、二级学院网站以及学校管理部门网站这三项内容是电子政务系统中的主要内容。门户网站是学校整体形象的集中体现，其中包含众多的信息内容，能够将学校政务管理的概况有效宣传，促进社会对学校的深入了解。学校的门户网站内容包含学校的概况、建校信息、就业状况、特色专业等信息，可供学校外部人员浏览和查阅，通过门户网站可进一步了解学校的状况，对于高中毕业生而言，能够帮助其更多的了解学校，选择学校。对于学校内部的教师、学生以及管理者而言，门户网站中包含了新闻中心、最新公告、教育通知、学生选课系统、电子图书系统、教学评价系统等重要内容，学校内部人员可凭借身份密码登录，查询自身需求的信息[5]。对于教务管理系统而言，可以有效实现教师、管理层、学生之间的沟通互动，以网络第一时间公布学校最新的决策信息，且各个主体可以更方便快捷地与相关部门或校领导进行信息交互。有助于校务管理人员及时发布、更新信息，并且实时了解学校的动态，根据管理中存在的问题做出正确的决策。（3）网络应用系统的作用。网络应用系统是学校电子政务的核心管理系统，能够实现院校各个部门、各个级别的系统管理，并且为院校的各个主体提供相应的服务。网络应用系统是校务管理的核心，主要管理内容包含以下几个部分：①统一身份认证系统，身份认证是确保院校个体隐私，保障院校重要教育资源不被泄露，提升校园整体网络信息安全性的系统之一，高职院校的每个部门、每个领域、不同的工作环节都需要设置独立的用户认证模块，避免管理内容较差，学生和教师身份混乱。网络应用系统的开放，教师、学生以及管理者都可以根据自身的需求登录系统，身份认证通过之后，就能获取自身需求的信息。②网上办公系统，网上办公系统是电子政务系统中的另一项核心内容，办公自动化系统最初应用于政府、企业等的办公中，后被引入到教育电子政务系统中[6]。网上办公系统继承了计算机技术、通信技术、数字技术、互联网技术等多种先进的现代化技术，可有效提升高职院校教务管理工作的办公效率，并且可以快速处理相关的信息数据，节省大量的人力、物力、财力，大大降低学校的运行成本。③教务管理系统。教务管理系统是专门针对高职院校教务处的管理工作而设置，包括了专业管理、课程管理、教师（下转第26页）
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　　管理、学生成绩管理、教材管理、课表管理等各项功能，教务处人员可以根据各个模块的功能实现院校各个部门和分项工作的额管理。（4）教育课程系统。电子政务系统中教学质量评价系统是其中的重要内容，有效的教学评价是院校工作开展的有效依据，可促进教学督导处工作效率的提升。教学评价系统不仅教师可以使用，学生也可以使用，教学督导管理人员可以通过此系统发布最新的信息和决策；学生可匿名举报，反应专业课程教学的真实状态。通过此系统教师可以自我评价，对学生进行评价，并且学生可以对教师进行反向评价，对学校的建设和教学提出意见。教务管理人员也可根据学生、教师等主体的反馈信息做出正确的决策。此外，电子政务系统中的数字化课程管理系统也是促进院校发展的重要内容，该系统可实现教学网站生成、教学资源管理及评价、教学互动、网络考试、教学门户管理等各项功能。学生在此系统中可以了解学校的特色专业，根据自身的实际情况选修课程，并且知悉相应课程的时间安排表，给予了学生更为自由的选择空间。教师可以通过该系统发布相关的教学任务，传输相应的电子课件，以此對学生的学习情况进行管理，并且可以利用网上答疑的系统性功能，实现与学生的进一步沟通互动，在线解决学生的难题。
　　（作者单位：无锡商业职业技术学院）
　　作者简介：朱晓霞，女，无锡商业职业技术学院体育部秘书，研究方向：教务管理以及校园文化建设。
　　参考文献
　　[1]张敬. 电子政务在高职院校教学管理中的实现途径[J]. 无线互联科技，2012，02：99.