从最近中央电视台热播的电视连续剧《乔家大院》中，我们看到了一个最中心的问题，那就是“诚信”。诚信是我们中华民族的传统美德，几千年来，我们的祖先们无不用诚信来向广大的人民诠释一个走向成功的根本道理。纵观古今中外，在商海中，凡成功者几乎都是讲诚信之人。当然也有不讲诚信偶尔成功的人，但我们同时也发现，这类成功绝对是暂时的，也绝无长久永恒之理。
　　诚信作为一个极其优良的传统美德本应该继承和延续下来，广大的市场经营者也本应该以继承和发扬诚信为光荣无比的事情，可在我国的许多领域却不是这么一回事，有相当的一部分人却把不讲诚信当作一个制胜成功的法宝。于是乎，在我们的身边就经常会出现各种各样的骗子和五花八门的骗局，而这些骗子中也确实有一些人“先富了起来”，并没有受到打击，这真让人寒心。
　　让骗子成功并成为有钱之人对社会的危害是巨大的甚至是不可估量的，因为一个骗子通过诈骗成功了就可能带动一百个甚至是一千个同样的骗子出现，如此下去，这个社会就可能成为骗子的乐园，诚信和正义就会荡然无存。真令人害怕!
　　在我们的社会中，尽管每个领域都有骗子，也都不同程度地存在欺骗现象，但最泛滥成灾的地方还是直销领域，可以这样说，在中国的直销行业，欺骗乃至诈骗的现象可谓司空见惯，随便问一个直销从业人员，几乎都有被骗或骗人的经历。
　　也许有人看到这里会很不服气，他(她)也许会说，我被人骗过但我没有骗人，作为笔者的我是同意这个观点的，因为确实有一部分人是没有刻意去骗人，从法律角度来说，就是主观上没有骗人的意图，但邀请人买直销企业的不实产品从中获得提成，这就从客观上造成了“骗”人的现实。有人又会提出下面的问题：其他行业也有经介绍完成交易的行为，为何就没有人去指责这是骗呢?问题问得好，但我们不得不承认这么一个现实，那就是其他行业的介绍行为其主观愿望是不以提成为目的的，而直销行业则主要动机是获得提成奖金等报酬，有了这样的动机，在进行推介时就往往会忽视、甚至刻意隐瞒所推销产品的真正性能、销售该产品公司的真正资质以及其他实际情况，这样的做法和欺骗又有何异?
　　中国的直销道路走了整整16年时间，可以说，每走一步都显得极其沉重和艰难：三起三落的发展事实告诉我们，直销道路是坎坷不平的。但说到这坎坷不平，也许就会有许多的责怪政府的声音响起：是政府没有管理好造成的：是动不动就查封导致直销倒闭的结果。
　　情况真的是这样的吗?可以说只有一小部分是这样的结果，而绝大部分就不是这样，说到这里，我向大家提出一个问题：政府为什么这样做?我们在说这句话的时候是否扪心自问：是什么原因使得政府动不动就查封关门呢?在这里，我可以毫不犹豫地告诉大家：是诚信的缺失!不讲诚信在直销行业泛滥成灾直接导致了社会诚信资源的大流失!直接造成了社会经营秩序的大混乱，试想一想，作为管理者的政府能不拍案而起吗?能不关停并转吗?假如我们来个换位思考：我们是个管理者，那么我们能够眼睁睁地看着直销市场这么乱下去吗?也肯定是不会的，也肯定会举起整治的大旗。
　　我们常说，打败自己的往往是自己。事实也是如此，在我们的生活中，这样的事例比比皆是：大到一个国家和民族：一个团结成一个整体的国家或团结成一股力量的优秀民族是任何外来力量摧毁不了的，只有那些派系林立、内讧不断，相互攻击甚至相互杀戮的国家和民族是一攻就破的：小到我们身边的人和事：某某领导本来前途无量但却贪污受贿而早早地结束了政治前程等等。这些事例都说明了这么一个问题：自己往往是自己打败的!
　　直销本是一个好的营销方式，它有让人们运用借力使力赚钱的独特魅力，也有使一个极其普通的既没钱又没势的老百姓成就一番大业的梦想变成现实的可能，还有没有常规的办公地点和没有严格工作时间等所表现出来的相当的灵活性等等优点，总之一句话：直销确实是一个了不起的营销方式。直销在国外许多国家的运行基本都是成功的，但在我国却不是这样：自进入的那一天的开始，直销就是一个贬多于褒的新事物，就像是一个总是无法登上“大雅之堂”的“难以见公婆的丑媳妇”，其直接原因就是直销差不多要成为不讲诚信和欺骗的代名词了。从某个方面来说，造成直销这种状况的不是别人，正是相当一部分不讲诚信的直销企业和占相当比例的视诚信为儿戏的直销从业人员造成的，这是一个典型的自己打败自己的范例。
　　既然找到了问题的症结所在，我们就能够找到让直销“长命百岁”的办法，这个办法就是三个字：“讲诚信!”如果在直销行业里大兴诚信之风，直销确实是一个难有更好的方法取而代之的最佳的营销方法。
　　对于我上面的观点，也肯定会有人大不以为然，他(她)们会说，其他传统行业不也是诚信资源大缺失吗?我基本同意这个观点，但必须纠正的一点是传统行业固然也有不讲诚信的现象，也有不少的骗子及其所布下的骗局，也有许多因为被骗而走上穷途末路的等等，但绝对还没有达到泛滥成灾的局面，绝对是加强管理就可以控制和改正的。而在诚信方面我们的直销行业就远比传统行业缺失得严重，一不小心就有可能达到失控的边沿。
　　在直销行业，我们不难看到这样的现象：许多公司匆匆开盘又匆匆收盘，为什么?因为这些公司开盘时就没有打算长期经营下去，而是捞到一笔钱后就开溜，试想想：这个“捞”字不就是和骗有相同的含意吗?这样的公司的领导者根本就没有诚信这个概念，这样的公司永远无法走上诚信之路。
　　许多直销从业人员入局(即加盟某家直销公司)时就没有长期做下去的考虑，他(她)们往往是“打一枪换一个地方”，趁着公司新开盘时给予的诸多优惠大捞一把，然后又转战其他新开盘的公司。他(她)们深谙直销赚钱之道，更懂如何设置亏本的“防火墙”，所以，他(她)们往往是同时参加几个公司的直销经营。用他(她)们的话说：这样做的保险系数很高，因为“东边不亮西边亮”。关于这种做法，有些文化素质高点的直销商会用购买股票的“三三四”的理论来解说一番。不可谓不精。这“精”看似无可非议，但“精”的背后可以看到诚信的影子吗?
　　许多直销企业明明用的是直销的方式方法，可以说其精髓部分全部是直销的东西，可对外宣传却偏偏变成了传统企业，似乎这样说就能使政府和社会完全相信，这真正是“挂羊头卖狗肉”。其实这样的做法只能用一个成语来形容，那就是“掩耳盗铃”，确实是用心良苦。这样的公司的诚信何在?一个连自己真正的经营方式都不敢承认的公司，怎会有诚信?这样的公司又怎能给社会和广大的经销商诚信的东西呢?
　　许多直销从业人员明明知道公司的产品很一般甚至很差，却偏要把产品吹成“天上人间”最好的产品；有些产品的保健功能只有几个方面，都偏要把它吹成能起死回生的“仙丹妙药”，如此等等。 为什么呢?还不是为了骗取朋友亲戚同乡同学战友等的信任以赚取其提成，还不是置诚信于不顾专以谋利为唯一目的。
　　还有许多直销从业人员在向“新人”介绍公司的奖金制度时采取如下的办法：明明知道双赢制度的一条“腿”是赚不到钱的，却偏偏说成一条“腿”也可以赚钱且可赚很多的钱；明明知道五级三阶制度的每一个诸如经理、总裁之类的营业级别称谓却偏说成是一个“官”职，致使一些“官迷”们蜂拥当“官”；也明明知道五级三阶制度必须要有下线买单且要坚持下去才会有收获，却偏偏说成只要进入了就可以坐着赚钱；明明知道太阳线是有限度的且容易“蹦盘”的，却偏偏说成是遍地黄金；明明知道做直销和与买股票一样有血本无归的可能，却偏偏说成是一本万利、永不亏本的天上人间少有的生意；明明……太多的“明知故犯”，真可谓謦竹难书。
　　上面所述的一切的一切，大家还能从中看到一点诚信的影子吗?当然是看不到也不可能看到。但在一个特定的时候还是可以看到直销行业“诚信”的一面，那就是在他(她)们在说服“新人”的时候，为了使“新人”尽快进入网络，他(她)们会给你我他很多、很大、很动听、很真诚的承诺，只要你我他能够提得出来，他(她)们就能答应得下来；他(她)们可以天天给你我他打电话：天天请你我他吃饭：天天向你我他嘘寒问暖；天天……只要是人间有的给人好印象的方式方法都会用上，真正可以做到不辞辛苦、不厌其烦。处在这个时候的直销企业和直销从业人员可以说是付出了很大的“诚意和诚信”，但只要“新人或新朋友”掏钱进入了，也就从你我他掏出钱的那一刻算起，一切的一切就都变了。首先是他(她)们突然变得很忙了，忙得就是没有见你我他面的时间；其次是他(她)们就是见了你我他的面，其态度也变了，变得是面无表情甚至有点不通情理了，变得他(她)们再也不会天天请你我他吃饭而是反过来你我他请他(她)们吃饭了，其理由是他(她)们帮你我他沟通“新新朋友”；再其次就是他(她)们的所有承诺全都变成了一股看不见的烟雾在广袤的天空消失得无影无踪了，他(她)们不会也不可能实现其中的任何一个承诺，当你我他要问及当初他(她)们的承诺时，他(她)们要么就给你我他胡言乱语地解说一通，要么就根本不作任何的解释，任你我他惊诧地张着大嘴巴他(她)们头也不回地一走了之；最后就是发现他(她)们到了另一家公司以另一个身份出现又以和当初一样的方法寻找“新人”了，如此循环往复，无穷尽也。
　　毫无疑问，直销行业的特定条件下的诚信其实就是假诚信，是为了达到目的而假装出来的。
　　我们经常听到有人会说直销人是骗子之类的说法，这种说法当然是错误的，至少是偏激了。在直销行业中，也有相当一部分人是讲诚信的，他们在进入直销企业之前均会从公司的资质、实力、信誉、产品以及发展前景作一番详细的调查，符合要求者就进入，这些认真的直销商一般都是把直销当作一个重要的事业来做的，我们应该给予肯定和推崇。按道理说，假如直销行业的从业者均能做到这一点，那么非法的、短期的直销企业就缺乏生存的土壤，直销行业也就不会经历被查禁等等波折了。问题是在直销行业中，这样的直销从业人员似乎并不是大多数，而上至创办直销公司的人，下至广大的直销商，缺乏诚信甚至是根本不讲诚信也从来就不打算讲诚信的人实在是太多了，以至于在直销行业出现了一个怪现象：假诚信可以大行其道，而真正的诚信却很少有人去实践，这也就使得全社会对直销这个行业有一种很不好的印象，提起直销就有人把它和“骗”联系到一起，有些时候有些地方还出现过把直销看作人人喊打的“过街老鼠”。作为一种先进的非常有魅力的营销方式遭到社会这样的对待实在令人叹息。
　　对于出现这样的社会反应，许多直销企业的经营者和许许多多直销从业人员都把责任怪罪到了管理部门和政法机构的种种打击上，从来没有好好地想想自身不讲诚信的一面。其实，严格一点来讲，造成这种社会现状的主要原因还是由于许多直销类企业的经营者和广大直销从业人员不讲诚信以至于使得行业内“假、冒、伪、劣”和“坑、蒙、拐、骗”现象横行。当这些不良现象越积越多并最终成为一个严重的社会问题的时候，就引起了政府执法部门的注意，也自然就逃避不了遭受打击的命运。
　　从我国的直销发展历史来看，尽管十几年的历程中经历过“试”、“放”、“乱”、“关”、“放”等阶段，似乎其间停顿了好几年时间。其实，从上世纪90年代初期直销作为一种很特别的经营方式进入我国以来，直到现在就一直没有真正地停止过，我们可以把它大致地划分为以下几个时期：
　　从1990年到1995年底，我国还没有从法律上真正地承认过这种方式，但政府一般也没有进行太大的干预，基本上是一种默许状态下的试验阶段。随着直销方式迅速地被广大经销人员接受并在我国迅猛地发展起来后，就得到了政府的承认，也就有第二个时期即从1996年初到1998年的4月21日被禁止前的合法阶段。
　　就在这个阶段，由于单层次和多层次的传销公司被批准了几十家，大家也就不再躲躲闪闪而是大大方方地从事直销工作。第三阶段则是从传销被禁止以后到2005年下半年。
　　第四个阶段就是从去年底到现在。从这四个阶段的发展状况来看，我门不难发现这样的轨迹：第一阶段因为直销一个新鲜的事物，所以，大家都是在试探着走好每一步，当发现这一行有钱赚而且是比传统行业来钱还快的时候，本来按照公司自定的“游戏规则”发展的直销商就开始耍“心眼”：怎么才能赚到更多的钱?有人去尝试着抛开“游戏规则”赚钱去取得没有什么风险的成功，这就为后来的不讲诚信提供了一个很好的榜样。
　　我们常说，榜样的力量是无穷的，事实也正是如此。当直销发展到第二阶段时，全国就成了直销的海洋，真可谓“男女老少齐上阵”，有些人为了不断地扩大自己的网络队伍就不免以本就不多的诚信资源做赌注，不管三七二十一，把自己所有能说动的亲朋好友全给动员进来，同时又大量地进行虚假宣传，致使相当一部分人认为只要交了入门费就可以稳发大财。这一个阶段不讲诚信的现象从偷偷摸摸、遮遮掩掩的变得半公开的了；从小范围的变成了大范围的，也就在这一阶段，直销行业的诚信资源已失之八九了。
　　当时间进入到第三个阶段的时候，直销行业就完全变成了不讲诚信，把最后剩下的丁点诚信资源糟蹋得一无所有了。这一阶段的直销活动除了已转型成专卖店的大中型直销类公司之外，其他的直销公司几乎都转到了地下，由于失去了有效的监管，就出现过许多令人啼笑皆非的“假绑架”、“假报案”、“假邀请”等等绝无诚信可言的现象；由于这一个阶段的直销商大部分是年轻人，有些地方还出现了黑社会性质的直销团队，已经开始危 害社会了。当然这一阶段国家的打击力度是最大的，也确实给予了一批传销头目法律的制裁。然而，一大批发了大财却没有得到任何制裁没有受到任何损失的人又成了新的不讲诚信的直销致富、致大富的榜样。
　　也同样是榜样的力量是无穷的，到了第五阶段也就是从去年底开始，国家颁布的两个《条例》先后生效的时候到现在，直销由于得到了法律的确认而使得直销市场变得活跃起来，似乎是“一夜春风百花开”，在全国各地又能够见到直销商公开匆忙奔波的身影。
　　可是，直销商们并不是因为可以公开做直销了就讲诚信了，也不是因为过去不讲诚信而使得直销一再受挫而接受教训了，而是有相当多的甚至可以说是大部分的直销商总结的是过去的岁月里不讲诚信的直销市场诞生过多少个“百万富翁”、“千万富翁”乃至“亿万富翁”，这些大富翁赚钱的诀窍是什么……，于是乎，就出现了文章开头所提到的种种的不讲诚信以至欺骗在直销行业是真正意义上的泛滥成灾了。
　　作为一个资深的直销文化人，这一切都看在眼中，痛在心头，并在内心深处发出疾呼：诚信!您在哪里呀?
　　直销是一个好的事业，但必须要用诚信去维护它。如果把直销比做一朵鲜艳夺目的花，那么，我们广大直销人就是勤勤恳恳终日劳作的“园丁”，就是用心去浇灌和呵护的“护花使者”。假如不讲诚信，任不讲诚信之风日吹日盛以至泛滥成灾，那么，直销这朵花就会慢慢地凋谢直至枯萎，直销事业这个花园就会重现“万户萧疏鬼唱歌”的景象。
　　这绝对不是危言耸听，记得两个《条例》诞生之前就有商务部和国家工商总局的官员说过，假如直销行业又乱得不可收拾还可以再禁止的话语，站在政府的立场来考虑，就是再次禁止直销也不为过，国家欢迎的是为我们的经济建设带来利益的经营方式，如果效果相反，换成谁担任领导都有可能这样做。据不完全统计：全国现有直销从业人员8000万人之多，且每年还呈递增之势。如此巨大的一支队伍要有不讲诚信，不讲商业游戏规则，不按照国家的法律法规办事，假话连篇，不以欺骗可耻反以为荣，任意胡作非为等等，那还得了!那就真可能会出现“国无宁日，民无安时”的可怕局面呀。要真到了那时，国家重新禁止就是铁定的了。
　　为什么要搞到那样一种结果呢?在我们的直销从业人员中，不是有相当一部分人把直销业当作自己一个终生的职业么?不是经常听到有人说要做和直销同荣辱、共存亡的“铁杆”直销员么?不是有人经常高呼“直销万岁”么?不是有人准备穷其一生追求直销真谛么?这些对直销事业忠诚不二的人员就是推动直销回到讲诚信、讲规则的健康发展的道路上来的中坚力量。
　　我们不要等到国家来打击、来抓人甚至禁止的时候才醒悟过来，要培养并倡导自律意识，先小范围、然后再大范围、再扩展到全国，让讲诚信之风在全国范围内“刮”起来，“刮”得愈猛愈好。
　　我们应该承认：在直销行业里，文化高素质好的人正在不断地增加，尤其是最近两年，许许多多的大学生毕业后也都投入到这个行业。这是中国直销业的一笔重要的财富，要改变直销行业目前的这种状况。毫无疑问这批人将成为改变现状的中坚力量，再加上上面所述的那些直销事业的拥趸人员，就可以形成一股洪流般的倡导诚信的巨大力量。
　　来吧!大家从我做起，从身边做起，从现在做起，并运用行业的拓展市场原理的精髓，把自己的愿望和意志逐步传播开去。相信不久的将来，在我国的直销行业中，讲诚信、讲规则之风就会蔚然成风，中国的直销事业就会迎来一个真正意义上的春天!
　　
　　作者介绍
　　李圣杰，笔名李凡，本刊驻南方联络处主任，1962年出生，上世纪八十年代前期由郑州大学毕业以后就真正开始了他的发展历程。
　　从大学毕业到现在24年的时间里，在从事过两年半的中学语文教学工作后就调入新闻单位工作到现在，先后在《江西工商报》、《商汇报》、《现代企业报》、《羊城晚报·新闻周刊》、《环球供应链》杂志社、《亚太经济时报》等新闻单位担任过记者、记者部主任、专刊主编、副社长、副总编辑兼总经理等职务，现为《当代企业家》杂志社副社长和《现代企业报-现代营销》主编(兼)，几乎在新闻媒体的每一个岗位干过，非常熟悉、擅长并热爱新闻工作。
　　20世纪80年代初(即1980年)在《少年文学》发表了第一篇小小说《清清溪流》(系处女作)以来就一发不可收，先后在数十家媒体发表了各类体裁的作品上百万字，还撰写出版了《一个医学专家的梦》和《城市乡村的变迁》西部，尤其是他在1990年成功地创作了电视剧《人间自有真情在》(上、下集)并拍摄成功，先后在“中央二台”、“江西台四频道”、“江西台十三频道”播映，收到了很好的社会效果。当年就成功地加入了中国作家协会江西分会。
　　从1995年开始，李圣杰在做好新闻本职工作的同时就开始研究直销文化，十多年来，先后担任过多家著名大中型直销企业的文宣顾问，为他们创造了非常成功的独特的富有个性化的企业文化。与此同时，他还著书立说，先后创作并出版了在当时十分畅销的《从零点到百万》、《下线您在哪里》、《成功谋略》、《直销兵法》等直销书籍，深受广大直销商的喜爱，并因此成为全国最知名的资深直销文化人之一。
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