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服务是一个双向过程,既需要将读者信息图书馆化,也需要将图书馆服务知识读者化。其中,服务知识外化却往往被忽视,基于此,文章把它作为一个专门的问题加以研究,包括它的概念、内容、影响因素及实施。
图书馆服务知识读者化的研究
【摘 要】
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服务是一个双向过程,既需要将读者信息图书馆化,也需要将图书馆服务知识读者化。其中,服务知识外化却往往被忽视,基于此,文章把它作为一个专门的问题加以研究,包括它的概念、
【机 构】
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湖南科技大学图书馆
【出 处】
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农业图书情报学刊
【发表日期】
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2012年9期
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