喜欢上司不吃亏

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  在我们每个人的职场生涯里,遇到一两个难缠的上司是很正常的事,也正因为如此,了解、适应、帮助上司不但是任何一位现代职场人正常工作的一部分,而且是必备的心理素质。
  
  作者简介:吴晓莲,美籍心理学家,纽约州立大学心理学博士。曾任教于纽约州立大学、德里克索大学、宾夕法尼亚大学沃尔顿商学院,讲授基础心理学、管理心理学、社会心理学和组织行为学等课程,并曾担任5年《纽约时报》网站“心理学”专栏主持人。
  
  喜欢你的老板吗?
  
  喜欢?不喜欢?公事公办谈不上喜不喜欢?你的回答可能是以上的某一种。
  那么让我再问你一个问题:你想在事业上蒸蒸日上、对工作的决策和程序有更大的影响力、希望工作既顺利又顺心吗?OK,那不是一个而是三个问题,抱歉。但是我猜你对它们的回答是一样的,你会说:“是的。”果真这样的话,下面就是我今天要给你的建议:喜欢你的老板。
  但是,你说,你的老板对下属不近人情还自以为是?我说你还是要试着喜欢他。你的老板整日婆婆妈妈还出尔反尔?你还是要努力去喜欢她。你的老板穿最蹩脚的衣服还擦最刺鼻的香水?无论如何,你还是得喜欢他!而且不是口是心非地假装喜欢,而是要想尽一切办法、真心地去欣赏他的思考逻辑、挖掘他的优点、宽容他的缺点。(提示:心理学家们建议你用换位思考。)
  与上司建立良好的关系听上去是非常合理的职场建议,却不是所有职员都能自然而然做到的。虽然在今天的更人文、更科学的职场环境里,“领导是另类”的态度早变得陈旧且不实际,但它仍然表现在职员与上司相处时的种种不正确方式中。
  就拿律师助理邓小姐来说吧,她的日常工作是协助事务所里的一位职业律师,她说自己虽然对上司交给的工作言听计从,但是总的来说,对那位“名气很大”的律师是“既崇拜却又敬而远之”。张是搞电子的,学历高、技术硬,是研发小组的副组长,对公司的业务主管却有几分看不起,又不愿主动去接触那位上司以消除隔阂,因为他不愿被同事看作是“马屁精”,因此张一直升职不利,最后不得不离开了那家公司。
  真诚地与上司建立良好的关系和违心地溜须拍马完全不是一回事。尽管后者也可能在短时期内使你成为上司身边的红人,但因为那是靠出卖自尊和原则换来的,首先你就会不喜欢那屈膝哈腰的自己,同时你也会对上司暗生怨恨,其结果将是心理的不平衡。真诚地去喜欢你的上司就不同了,这种正面的努力给人给己都会带来好处——-它促进你努力向上的积极心情,它有助于你的、你上司的、还有你们共属的团队的工作,而且你的诚意会换来上司的信任和真诚相待。心理学研究多次显示,人们喜欢那些真心喜欢他们的人。
  与上司建立良好关系的首要原则在于:视上司为人。视上司为人就意味着,虽然在工作中你的上司与你有着不同的角色与责任,但是作为人,你的上司和你在本质上是相同的。和你一样,你的上司有优点也有缺点,更重要的是,你的上司也需要了解,而且完全可以被了解。从以下角度去了解你的上司会有助于你们的关系和你们的工作。
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