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“给力”,“神马都是浮云”,“羡慕嫉妒恨”,……2010年,网络“潮词”不少。
2010年的保险市场,也是风云变幻潮流更迭,出现了不少关键词。
关键词一:破冰、开闸
2010年7月,保监会下发《关于人身保险预定利率有关事项的通知》,决定放开传统人身保险预定利率,由保险公司按照审慎原则自行决定。执行已达10多年的长期人身保险产品年复利2.5%的预定利率上限首度破冰。
2010年8月5日,保监会发布《保险资金运用管理暂行办法》,该《办法》首次明确保险公司股票和股票型基金投资比例以不超过上季末总资产20%为限,投资证券投资基金和股票的余额,合计不超过该保险公司上季末总资产的25%。
2010年9月初,保监会出台了《保险资金投资不动产暂行办法》,保险资金进入商业地产投资领域“开闸”。
2010年12月16日,时隔4年,保监会终于再次发放新的资产管理公司牌照。生命人寿拿到了保监会批准筹建资产管理公司的文件。
《理财周刊》点评:传统人身保险预定利率的放开,以及保险资金投资渠道的进一步放开,都会直接影响到今后保险产品的定价,以及投资理财类保险产品的收益水平。因为随着保险资金收益率的提升,以及保险产品预定利率的提高,说不定在不久的将来,甚至在2011年,大家就能买到比以前“更便宜”的保险了。
关键词二:分红险
随着2010年新会计准则的全面实施,分红险成为人身保险产品市场最主流产品。由于投连险、万能险这两大投资型保险产品投资账户名下的资金,不再确认为保费,因此这两类产品销售回落,而分红险则是“风景这边独好”,占据了2010年人身保险产品市场的三分之二比例以上。
《理财周刊》点评:目前,我们的保险产品主要还是靠保险公司及其营销人员推销出去的,少部分才是老百姓主动购买的,因此保险公司主推什么产品,花最大力气推销哪类产品,很多时候消费者只能被动接受。因此,整个保险产品市场的结构问题,实际上影响到老百姓的可选择余地。希望2011年的保险产品市场,有更多个性化的产品,有利于消费者选择。
关键词三:巨灾、特大事故
2010年4月14日,青海玉树发生7.1级地震。
2010年5月7日,广东地区发生暴雨灾害”之后。
2010年8月24日,伊春空难造成42人遇难,54人受伤。
2010年11月15日,上海发生重大火灾事故,造成58人遇难,70余人受伤。
2010年同样是个自然灾害、特大事故频发的年份。
《理财周刊》点评:每一次天灾人祸过后,人们总是会发现,中国的保险覆盖面仍然相当有限,老百姓的投保意识还是很薄弱。
这些大灾大难的发生,让公众意识到风险的存在和保障的必要。同时,也给保险公司提了一个醒,保险公司应加大保险产品的创新力度,让客户更好地选择适合自己的产品。
关键词四:合资病、银行参股保险
2010年1月28日,交银康联人寿保险在上海挂牌,注册资本2亿元,交通银行和外方股东澳大利亚康联集团分别持股51%和49%。标志着国内首家由商业银行控股的银行系保险公司正式落地。
7月1日,首创安泰人寿正式宣布更名为“中荷人寿保险有限公司”。
7月20日,保监会批准光大永明人寿增资扩股和变更股权结构,光大永明人寿由合资公司转变为光大集团控股的中资保险公司。
8月,保监会公布,批准中行全资子公司中银集团保险有限公司把所持有的中银保险100%股权全部转让给中行。
10月,工商银行与法国安盛、中国五矿达成协议,收购金盛人寿60%的股权,成为其控股股东。
12月27日晚,建设银行发布公告,合计持有太平洋安泰51%股权,成为公司控股股东。
《理财周刊》点评:银行业大举参股保险业,和目前迅速膨胀的银保业务密切相关。对于银行而言,银保业务收入相对稳定、风险低,是银行中间业务收入的重要组成部分;对于保险公司而言,银行入股可以壮大保险公司的资本金,银行的客户资源、网络优势也会促进险企的发展,尤其是保险公司将依托银行的渠道增加保单销售。
险企股东更迭背后另一个值得关注的现象就是所谓“合资病”,主要表现在外资股东在华“水土不服”。自2001年底中国加入WTO后,中国保险市场开放8年多,2010年首度出现合资保险的中资化,外资机构相继退出或是减持合资保险公司股权,似乎已经成为外资在中国调整发展策略的一个信号。
关键词五:银保新规、监管力度
2010年11月初,银监会叫停保险公司人员在银行网点驻点销售,并规定银行网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作,并严格规定,在商业银行网点销售的保险产品,不得与储蓄存款、基金、银行理财产品等“混淆销售”。与此同时,保监会也加快了《保险公司委托金融机构代理保险业务监管规定》的制定步伐。
同时,监管层进一步加强对电话保险营销行为的规范力度。2010年11月19日和12月7日,保监会先后发布《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》和《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》,要求各保险公司加强内部控制,规范电话营销经营行为和客户服务。比如,在对消费者进行“陌Call”拜访后,若该消费者明确提出不再希望接到该类销售电话,则保险公司不得二度“滋扰”该消费者。
《理财周刊》点评:银保产品新规的出台,以及电话保险营销行为的监管加强,也直接影响到老百姓的利益。因为银保产品的销售误导屡禁不止,我们普通老百姓更是几乎人人都有过被电话保险推销“骚扰”的经历,这两类保险营销行为如果能进一步规范,肯定对我们消费者有利,也有利于保险公司长久健康发展。
关键词六:创新与回归
2010年,保险行业在创新之路上继续前行,特别是在营销模式上及新渠道建设上,步伐迈得不小。
2010年10月,中国平安首推的金领移动展业新模式在全国正式推广。一个销售人员,一个电子化销售平台,能够在现场支持客户了解产品、完成投保、获得核保结果、现场交纳保费并获得保障,整个过程仅需半个小时。
网络投保方面,除了保险公司以自身的网站作为销售平台外,保险网络营销市场还涌现出很多大型的保险网络销售平台,如中国保险信息网、E家保险网、淘宝网等。
电话销售方面,各家公司电话销售车险的热情一浪高过一浪。
《理财周刊》点评:一方面是创新,另一方面是对保险传统保障价值的回归。2010年,友邦等保险公司将“保险的本质就是保障”提升到“公司的立身之本”的战略高度,人们发现,创新不仅仅是追求新颖时尚和潮流的东西,更是对传统价值的一种肯定。
希望2011年,保险行业方方面面的创新或者价值回归,最终可以令整个行业受益,令保险公司、消费者、监管层等几个方面都有所裨益,让保险更好地为千千万万家庭和企业服务,让保障更给力。
2010年的保险市场,也是风云变幻潮流更迭,出现了不少关键词。
关键词一:破冰、开闸
2010年7月,保监会下发《关于人身保险预定利率有关事项的通知》,决定放开传统人身保险预定利率,由保险公司按照审慎原则自行决定。执行已达10多年的长期人身保险产品年复利2.5%的预定利率上限首度破冰。
2010年8月5日,保监会发布《保险资金运用管理暂行办法》,该《办法》首次明确保险公司股票和股票型基金投资比例以不超过上季末总资产20%为限,投资证券投资基金和股票的余额,合计不超过该保险公司上季末总资产的25%。
2010年9月初,保监会出台了《保险资金投资不动产暂行办法》,保险资金进入商业地产投资领域“开闸”。
2010年12月16日,时隔4年,保监会终于再次发放新的资产管理公司牌照。生命人寿拿到了保监会批准筹建资产管理公司的文件。
《理财周刊》点评:传统人身保险预定利率的放开,以及保险资金投资渠道的进一步放开,都会直接影响到今后保险产品的定价,以及投资理财类保险产品的收益水平。因为随着保险资金收益率的提升,以及保险产品预定利率的提高,说不定在不久的将来,甚至在2011年,大家就能买到比以前“更便宜”的保险了。
关键词二:分红险
随着2010年新会计准则的全面实施,分红险成为人身保险产品市场最主流产品。由于投连险、万能险这两大投资型保险产品投资账户名下的资金,不再确认为保费,因此这两类产品销售回落,而分红险则是“风景这边独好”,占据了2010年人身保险产品市场的三分之二比例以上。
《理财周刊》点评:目前,我们的保险产品主要还是靠保险公司及其营销人员推销出去的,少部分才是老百姓主动购买的,因此保险公司主推什么产品,花最大力气推销哪类产品,很多时候消费者只能被动接受。因此,整个保险产品市场的结构问题,实际上影响到老百姓的可选择余地。希望2011年的保险产品市场,有更多个性化的产品,有利于消费者选择。
关键词三:巨灾、特大事故
2010年4月14日,青海玉树发生7.1级地震。
2010年5月7日,广东地区发生暴雨灾害”之后。
2010年8月24日,伊春空难造成42人遇难,54人受伤。
2010年11月15日,上海发生重大火灾事故,造成58人遇难,70余人受伤。
2010年同样是个自然灾害、特大事故频发的年份。
《理财周刊》点评:每一次天灾人祸过后,人们总是会发现,中国的保险覆盖面仍然相当有限,老百姓的投保意识还是很薄弱。
这些大灾大难的发生,让公众意识到风险的存在和保障的必要。同时,也给保险公司提了一个醒,保险公司应加大保险产品的创新力度,让客户更好地选择适合自己的产品。
关键词四:合资病、银行参股保险
2010年1月28日,交银康联人寿保险在上海挂牌,注册资本2亿元,交通银行和外方股东澳大利亚康联集团分别持股51%和49%。标志着国内首家由商业银行控股的银行系保险公司正式落地。
7月1日,首创安泰人寿正式宣布更名为“中荷人寿保险有限公司”。
7月20日,保监会批准光大永明人寿增资扩股和变更股权结构,光大永明人寿由合资公司转变为光大集团控股的中资保险公司。
8月,保监会公布,批准中行全资子公司中银集团保险有限公司把所持有的中银保险100%股权全部转让给中行。
10月,工商银行与法国安盛、中国五矿达成协议,收购金盛人寿60%的股权,成为其控股股东。
12月27日晚,建设银行发布公告,合计持有太平洋安泰51%股权,成为公司控股股东。
《理财周刊》点评:银行业大举参股保险业,和目前迅速膨胀的银保业务密切相关。对于银行而言,银保业务收入相对稳定、风险低,是银行中间业务收入的重要组成部分;对于保险公司而言,银行入股可以壮大保险公司的资本金,银行的客户资源、网络优势也会促进险企的发展,尤其是保险公司将依托银行的渠道增加保单销售。
险企股东更迭背后另一个值得关注的现象就是所谓“合资病”,主要表现在外资股东在华“水土不服”。自2001年底中国加入WTO后,中国保险市场开放8年多,2010年首度出现合资保险的中资化,外资机构相继退出或是减持合资保险公司股权,似乎已经成为外资在中国调整发展策略的一个信号。
关键词五:银保新规、监管力度
2010年11月初,银监会叫停保险公司人员在银行网点驻点销售,并规定银行网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作,并严格规定,在商业银行网点销售的保险产品,不得与储蓄存款、基金、银行理财产品等“混淆销售”。与此同时,保监会也加快了《保险公司委托金融机构代理保险业务监管规定》的制定步伐。
同时,监管层进一步加强对电话保险营销行为的规范力度。2010年11月19日和12月7日,保监会先后发布《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》和《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》,要求各保险公司加强内部控制,规范电话营销经营行为和客户服务。比如,在对消费者进行“陌Call”拜访后,若该消费者明确提出不再希望接到该类销售电话,则保险公司不得二度“滋扰”该消费者。
《理财周刊》点评:银保产品新规的出台,以及电话保险营销行为的监管加强,也直接影响到老百姓的利益。因为银保产品的销售误导屡禁不止,我们普通老百姓更是几乎人人都有过被电话保险推销“骚扰”的经历,这两类保险营销行为如果能进一步规范,肯定对我们消费者有利,也有利于保险公司长久健康发展。
关键词六:创新与回归
2010年,保险行业在创新之路上继续前行,特别是在营销模式上及新渠道建设上,步伐迈得不小。
2010年10月,中国平安首推的金领移动展业新模式在全国正式推广。一个销售人员,一个电子化销售平台,能够在现场支持客户了解产品、完成投保、获得核保结果、现场交纳保费并获得保障,整个过程仅需半个小时。
网络投保方面,除了保险公司以自身的网站作为销售平台外,保险网络营销市场还涌现出很多大型的保险网络销售平台,如中国保险信息网、E家保险网、淘宝网等。
电话销售方面,各家公司电话销售车险的热情一浪高过一浪。
《理财周刊》点评:一方面是创新,另一方面是对保险传统保障价值的回归。2010年,友邦等保险公司将“保险的本质就是保障”提升到“公司的立身之本”的战略高度,人们发现,创新不仅仅是追求新颖时尚和潮流的东西,更是对传统价值的一种肯定。
希望2011年,保险行业方方面面的创新或者价值回归,最终可以令整个行业受益,令保险公司、消费者、监管层等几个方面都有所裨益,让保险更好地为千千万万家庭和企业服务,让保障更给力。