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目前,以技术为源头的信息革命,使广播受众的概念由原来单一的收听者、消费者、接受者变为搜索者、咨询者、浏览者、对话者。网络时代也无可争议地改变着人们的思维及行为方式,网络作家尼古拉斯·卡尔说,互联网让人们变得毫无耐心,人们在网上习惯于不断地点击浏览,反复不停地转换与链接,直至失去专注和沉思的能力。这种网络行为正逐渐演变为人们生活中的思维习惯。如此一来,作为广播媒体的受众,人们的收听方式也在发生着改变,他们不再仅仅满足于被动接收来自大众传媒的信息,而是根据个人爱好与需要进行主动的寻找。在这种改变中,广播如何发挥优势,提升节目的服务功能,是我们在工作实践中需要认真对待的重要问题。
发挥广播优势,增强节目的服务功能
广播的服务性一直是广播媒体工作者不断探讨和实践的重要课题。现代社会中,大众之所以对广播的兴趣依然浓厚,其中一个重要因素便是能够从中获得咨询、得到教益。受众及其需要是广播媒体生存的动因,因此广播要把满足人民群众的需求作为自己的价值诉求。随着时代的发展和社会环境的变化,广播要不断研究受众的需求变化,与时俱进地调整自身,不断丰富节目,使其数量和种类、质量和水平满足不同群体、不同层次受众的需求。
广播的服务性不仅体现在专门的服务类节目中,还应该体现在每一个节目中,因为不论是哪种类型的节目,其可听性要求是共同的,而离开了服务性,就会削弱对受众的吸引力。平顶山人民广播电台的《一路畅通》栏目,与交管部门合作,邀请相关负责人走进直播间,宣传交通法规,解答听众咨询,听取交通参与者的意见,同时还发布汽车出租、转让、寻物及二手生活物品买卖信息,为供求双方牵线搭桥,很受听众喜爱。其中的《交通违章查询》更是受到出租车司机及私家车车主的关注和欢迎。对农服务节目《绿色田野》,除了及时宣传国家有关“三农”政策、信息外,还根据农时、农事及农民遇到的问题,邀请政府领导、农业专家及致富带头人为农民讲解相关知识,回答听众问题,接受农民咨询,受到农村受众的极大关注。
当前我国正处于社会转型期,新旧观念不断碰撞,各种新现象层出不穷,文化价值观念呈多元化和开放性的特点。作为贴近百姓生活的大众媒体,广播节目应主动关注与大众息息相关的柴米油盐、衣食住行等民生问题,积极设置百姓所热切期待、急于了解的热门话题。近年来,平顶山人民广播电台在新闻节目中逐步增加群众关注度高的信息的播报频次,为广大群众工作生活的方方面面提供全方位的贴心服务,充分发挥了广播的服务功能。
吸引听众参与,增强节目的互动性
网络环境下受众已不再满足于接受传统媒体的单向传播方式和表现手段,不再局限于热线电话和书信往来,听众正在逐步构成广播节目所不可或缺的有机组成部分,他们既是信息的接收者,又是信息的提供者,在节目中深度参与、表达观点、交流感情、叙述故事。广播媒体要对社会各阶层、各方面利益表达提供理性且畅通的渠道,使各不同利益群体建立一种良性沟通和互动关系。尤其是要对社会弱势群体的利益诉求提供表达途径,保护他们的话语权。近年来,平顶山人民广播电台开办的《鹰城第一线》、《百姓与法》、《市民热线》等民生服务类节目,就是顺应受众需求而开办的,节目播出以来一直受到社会各界的极大关注。
增强节目的娱乐性,让听众在轻松中享受广播
在媒体竞争空前激烈的今天,对于广播媒体来说,节目的可听性是立台之本、生存之要。百姓在解决了溫饱问题之后,消费兴趣开始向住房、汽车、教育、健康等方面发展,在精神需求方面,人们的需要也就更多地转向了日常的休闲和娱乐,因此,各种媒介传播内容不可避免地趋向专业化、个性化、休闲化和娱乐化。广播节目娱乐化的目的是为了满足大众的普遍需求,抚慰人们浮躁的心灵,而听众选择娱乐性强的节目也是在现代社会巨大压力之下寻求心理安慰、放松身心的一种有效手段。
顺应现代广播娱乐化趋势渐强的现状,平顶山人民广播电台在节目调整中,注重强调节目娱乐性,鼓励主持人、编辑尽可能地释放现代广播节目的娱乐性特质,多方位、多角度地阐发出娱乐性广播节目对听众的诱惑力量。除了精办《音乐随身听》、《星空夜航》、《动感K歌秀》等娱乐、音乐节目外,还不断创新传统节目。例如早间档节目《早间新闻网》一改多年一贯制的传统录播为直播;晚间档新闻《您好18点》更是以说新闻的形式出现,一小时的新闻节目中插播一首经典老歌,丰富的新闻资讯、主持人的亲和力、轻松的音乐,使受众在新闻中感悟歌声,在歌声中了解新闻。
注重节目延伸,与听众面对面地服务
在网络环境下,随着人们多元化需求的上升,广播必须发挥其优势,和受众与社会需求保持同步变化,把做节目与搞活动、现场直播等联合在一起,与听众保持零距离接触,创造面对面服务的机会。平顶山人民广播电台《乡音大舞台》每月一次把舞台搬到社区或田间地头,扩大听众参与节目的空间,丰富百姓文化生活。《老伙伴热线》栏目还与市有关部门联合开展“七夕单身青年相亲会”等活动,吸引了广播听众的参与热情。
随着人们物质需求的不断提高和精神需求的多元化趋向,广播的服务领域将越来越宽,服务性需求将更加突出。当然,满足受众需求,增强服务功能,并不意味着可以放弃和忽视广播媒体的舆论引导力,恰恰相反,探求受众心理,满足受众期待,其目的正是为了提高舆论引导的能力。“把体现党的主张和反映人民心声统一起来,把坚持正确导向和通达社情民意统一起来”,以人们喜闻乐见的方式去引导人民、教育群众、传播信息,必然会收到良好的社会效果。
(作者单位:平顶山人民广播电台)
编校:赵亮
发挥广播优势,增强节目的服务功能
广播的服务性一直是广播媒体工作者不断探讨和实践的重要课题。现代社会中,大众之所以对广播的兴趣依然浓厚,其中一个重要因素便是能够从中获得咨询、得到教益。受众及其需要是广播媒体生存的动因,因此广播要把满足人民群众的需求作为自己的价值诉求。随着时代的发展和社会环境的变化,广播要不断研究受众的需求变化,与时俱进地调整自身,不断丰富节目,使其数量和种类、质量和水平满足不同群体、不同层次受众的需求。
广播的服务性不仅体现在专门的服务类节目中,还应该体现在每一个节目中,因为不论是哪种类型的节目,其可听性要求是共同的,而离开了服务性,就会削弱对受众的吸引力。平顶山人民广播电台的《一路畅通》栏目,与交管部门合作,邀请相关负责人走进直播间,宣传交通法规,解答听众咨询,听取交通参与者的意见,同时还发布汽车出租、转让、寻物及二手生活物品买卖信息,为供求双方牵线搭桥,很受听众喜爱。其中的《交通违章查询》更是受到出租车司机及私家车车主的关注和欢迎。对农服务节目《绿色田野》,除了及时宣传国家有关“三农”政策、信息外,还根据农时、农事及农民遇到的问题,邀请政府领导、农业专家及致富带头人为农民讲解相关知识,回答听众问题,接受农民咨询,受到农村受众的极大关注。
当前我国正处于社会转型期,新旧观念不断碰撞,各种新现象层出不穷,文化价值观念呈多元化和开放性的特点。作为贴近百姓生活的大众媒体,广播节目应主动关注与大众息息相关的柴米油盐、衣食住行等民生问题,积极设置百姓所热切期待、急于了解的热门话题。近年来,平顶山人民广播电台在新闻节目中逐步增加群众关注度高的信息的播报频次,为广大群众工作生活的方方面面提供全方位的贴心服务,充分发挥了广播的服务功能。
吸引听众参与,增强节目的互动性
网络环境下受众已不再满足于接受传统媒体的单向传播方式和表现手段,不再局限于热线电话和书信往来,听众正在逐步构成广播节目所不可或缺的有机组成部分,他们既是信息的接收者,又是信息的提供者,在节目中深度参与、表达观点、交流感情、叙述故事。广播媒体要对社会各阶层、各方面利益表达提供理性且畅通的渠道,使各不同利益群体建立一种良性沟通和互动关系。尤其是要对社会弱势群体的利益诉求提供表达途径,保护他们的话语权。近年来,平顶山人民广播电台开办的《鹰城第一线》、《百姓与法》、《市民热线》等民生服务类节目,就是顺应受众需求而开办的,节目播出以来一直受到社会各界的极大关注。
增强节目的娱乐性,让听众在轻松中享受广播
在媒体竞争空前激烈的今天,对于广播媒体来说,节目的可听性是立台之本、生存之要。百姓在解决了溫饱问题之后,消费兴趣开始向住房、汽车、教育、健康等方面发展,在精神需求方面,人们的需要也就更多地转向了日常的休闲和娱乐,因此,各种媒介传播内容不可避免地趋向专业化、个性化、休闲化和娱乐化。广播节目娱乐化的目的是为了满足大众的普遍需求,抚慰人们浮躁的心灵,而听众选择娱乐性强的节目也是在现代社会巨大压力之下寻求心理安慰、放松身心的一种有效手段。
顺应现代广播娱乐化趋势渐强的现状,平顶山人民广播电台在节目调整中,注重强调节目娱乐性,鼓励主持人、编辑尽可能地释放现代广播节目的娱乐性特质,多方位、多角度地阐发出娱乐性广播节目对听众的诱惑力量。除了精办《音乐随身听》、《星空夜航》、《动感K歌秀》等娱乐、音乐节目外,还不断创新传统节目。例如早间档节目《早间新闻网》一改多年一贯制的传统录播为直播;晚间档新闻《您好18点》更是以说新闻的形式出现,一小时的新闻节目中插播一首经典老歌,丰富的新闻资讯、主持人的亲和力、轻松的音乐,使受众在新闻中感悟歌声,在歌声中了解新闻。
注重节目延伸,与听众面对面地服务
在网络环境下,随着人们多元化需求的上升,广播必须发挥其优势,和受众与社会需求保持同步变化,把做节目与搞活动、现场直播等联合在一起,与听众保持零距离接触,创造面对面服务的机会。平顶山人民广播电台《乡音大舞台》每月一次把舞台搬到社区或田间地头,扩大听众参与节目的空间,丰富百姓文化生活。《老伙伴热线》栏目还与市有关部门联合开展“七夕单身青年相亲会”等活动,吸引了广播听众的参与热情。
随着人们物质需求的不断提高和精神需求的多元化趋向,广播的服务领域将越来越宽,服务性需求将更加突出。当然,满足受众需求,增强服务功能,并不意味着可以放弃和忽视广播媒体的舆论引导力,恰恰相反,探求受众心理,满足受众期待,其目的正是为了提高舆论引导的能力。“把体现党的主张和反映人民心声统一起来,把坚持正确导向和通达社情民意统一起来”,以人们喜闻乐见的方式去引导人民、教育群众、传播信息,必然会收到良好的社会效果。
(作者单位:平顶山人民广播电台)
编校:赵亮