【摘 要】
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地铁作为城市轨道交通的一种主要形式,大大解决了城市的地面交通拥堵问题,减缓了人口流动对城市交通的压力.地铁是一座城市融入国家大都市现代化交通的显著标志,是我们城市面
【机 构】
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深圳市地铁集团有限公司运营总部 深圳福田 518000
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地铁作为城市轨道交通的一种主要形式,大大解决了城市的地面交通拥堵问题,减缓了人口流动对城市交通的压力.地铁是一座城市融入国家大都市现代化交通的显著标志,是我们城市面向世界的一个窗口.而良好的服务水平则显得尤为重要,地铁车站所有的工作最终均以服务乘客的形式体现出来.因此,必须采取有效的措施,提升地铁车站服务质量,从而促进地铁车站的发展.基于此,本文就提升地铁车站服务质量进行探究,期盼提供给相关行业一些参考建议.
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