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高校图书馆信息服务的实质是图书馆与用户进行信息交换的互动过程,其信息互动效果直接影响信息服务质量。分析高校信息服务中存在的互动关系,探讨控制及提高信息服务质量的有效方法。
高校图书馆信息服务中信息互动质量分析及控制探究
【摘 要】
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高校图书馆信息服务的实质是图书馆与用户进行信息交换的互动过程,其信息互动效果直接影响信息服务质量。分析高校信息服务中存在的互动关系,探讨控制及提高信息服务质量的有
【机 构】
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广东药学院图书馆
【出 处】
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图书馆研究
【发表日期】
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2014年3期
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