分析供电营业厅精益化管理体系构建

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供电营业厅是办理各项业务的前沿主阵地,是面向客户的重要窗口,关系到供电企业的形象、信誉和民众的服务满意度.精益化管理是一种企业管理理念,其主要特点是精确、深入、细致、规范,从精益化管理的实质上来看,其建立的基础是标准化和规范化,能够科学优化和合理细化管理流程.是全面化的一种管理模式,能够尽可能地提高工作效率,减少管理成本.
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