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1977年,美国学者恩格尔提出了新的医学模式,即“生物-心理-社会医学模式”。它强调从整体化、社会化的观点来研究人体与疾病,既重视生物因素在致病中的重要作用,又重视患者的心理和社会环境因素在致病中的影响,把病人、疾病和社会环境相互有机地联系起来,完成了医学模式的转换。新的医学模式高度重视心理和社会因素对健康的影响,要求医务人员必须高度注重患者的思想感情、社会环境,要求正常的医患关系应以关心病人、了解病人和加强交流为基础。