改善消费纠纷的调解机制 切实维护消费者合法权益

来源 :中国工商管理研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yu8937
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消费者权益保护工作是惠及民生、服务科学发展、深受广大消费者欢迎的维权工程、规范工程、监管工程、法治工程、民心工程和形象工程。国家工商总局局长周伯华强调.“只有切实维护消费者合法权益,工商行政管理才有群众支持的根基”。因此.
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