经过多年的发展,曾经被人们热捧的呼叫中心陷入了尴尬的境地:一方面作为连接公司和客户的纽带,呼叫中心是客户服务的一个必要组成部分;另一方面,呼叫中心只消耗成本而不产生收
在国内如火如地开启3G新时代的时候,MEF(城域以太网论坛)却在为全球运营商的互联互通忙碌着。为了解密MEF当前的工作进展和战略意图,《通信世界》周刊对MEF全球主席陈子湳先生进
10月,记者走访了马来西亚的摩托罗拉槟城设计中心,在这里,本着最新提出的“科技融于生命,成就使命”理念,摩托罗拉正全力推动关键任务通信领域新技术的发展。
[摘要]文章分析了天津市建设学习公共服务体系值得关注的基本问题,面对目前制约学习公共服务发展的瓶颈问题,指出在天津建设学习型城市过程中,天津电大要提高对建设学习公共服务体系重要意义的认识,要正确处理开放教育办学与发展公共服务的关系,建设覆盖全市的终身学习服务平台。 [关键词]远程教育公共服务制度保障平台建设运作机制 [作者简介]李宝洪(1958- ),男,天津广播电视大学经管学院副院长,副研究
在全球经济进入寒冬的大环境下,中国电信行业重组所面临的挑战更加巨大,电信运营商转型需要关注效益和运营成本。在产业整合、业务融合之外,利用信尉匕手段对企业经营过程进行数
文章结合桂林电子科技大学应用科技学院实际,从培养学生的学习能力、动手能力、创新能力和加强常规教育改革四个方面论述了如何培养具有创新精神的应用型本科人才,并以此说明