曹磊:“功能+服务”双主线模型提高工程整体效能

来源 :设计 | 被引量 : 0次 | 上传用户:bchen2009
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《设计》:您是如何接触到“服务设计”的概念,并将其引入制造业的?rn曹磊:服务设计是一门新兴学科,以体验、效率、价值为核心,赋能各行业高质量发展.目前,服务设计已经在欧洲及美国等地获得了广泛认可和应用,尤其是在公共服务、公共空间、金融、教育、医疗等领域.
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