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企业一方面收集信息以减少需求的不确定性,另一方面采用安全库存以应对这种不确定性。如何平衡这两种决策,是企业面临的重要问题。利用报童模型来研究这一问题,其中需求的方差是决策变量。在需求是正态分布时,得到了最优决策,并分析了各个参数对最优解的影响。进一步,探讨了在决策者是风险规避时最优决策的变化情况,得出一些有益的管理启示。