【摘 要】
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目的:研究妇产科护理工作中的纠纷事件以及防范措施。方法:选取本院自2012年1月~2014年3月间收治的120例妇产科患者,对其进行随机分组,分为对照组和观察组,60例/组,对照组进
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目的:研究妇产科护理工作中的纠纷事件以及防范措施。方法:选取本院自2012年1月~2014年3月间收治的120例妇产科患者,对其进行随机分组,分为对照组和观察组,60例/组,对照组进行常规方法护理,观察组在常规护理方法上加上纠纷分析以及防范护理,对比分析两组护理效果以及纠纷率发生情况。结果:分组护理显示,观察组发生护患纠纷1例,占1.67%,对照组发生护患纠纷9例,占15.00%,观察组满意58例,满意度为96.67%,对照组满意49例,满意度为81.67%,则观察组的纠纷发生率明显低于对照组,护理满意度明显高于对照组(P<0.05),具有统计学意义。结论:妇产科通过加强护患纠纷原因分析,制定相应的针对性防控措施,可以确保医疗安全,确保能够建立起良好的护患关系。
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