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一、引言传统供应链的运作模式是从制造商到分销商和零售商再到消费者，而近年来电子商务技术的快速发展打破了这种从制造商到消费者的间接模式，越来越多的厂商倾向于将自己生产的产品通过电视或互联网等途径直接出售给消费者。这种直销模式不仅具有降低中间流通费用、直接获得消费者需求信息、削减传统供应链中的“牛鞭效应”等作用，而且能使消费者足不出户地、更加便捷、更加经济地购买到所需的商品。