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通过介绍并结合实际工作开发的原文传递共建平台,对宁波职业技术学院图书馆近年来开展基于ZADL(浙江省高校数字图书馆)平台原文传递工作进行了统计,提出定量化原文传递是可行的。结果表明,每个咨询馆员要保持每天10条的原文传递数量是可以实现的,并需要五“心”级服务,即:爱心、专心、热心、细心和放心。