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裴普劳的人际间关系理论[1]是由美国护理专家希尔德加德·裴普劳在1952年提出的,她重点阐释了个体、护士与护患相互作用的过程,认为护患之间的合作性关系可以产生一种＂成熟力量＂,通过这种力量产生的人际效应能够协助护士满足护理对象的需求。护理人员提高沟通效果对保证临床工作质量、提高患者满意度及增加护士工作成就感十分重要。