高校内部管理需要“微创新”

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  摘 要 在当代社会,需要特别重视自下而上的改革,需要特别重视每一个个体的力量,需要特别重视“微创新”。“微创新”因为微小不起眼而被人们所忽视,但是它是社会变革的重要方法,往往能带来出乎人们意料的创新效果和效益。高校领导在高校的内部管理中不能忽视“微创新”,相反必须树立这一全新的理念,把微创新根植在高校的文化软环境中,进行“微”创新,首先从点上突破,进而整体推进高校管理工作。
  关键词 高教管理 微创新 教育理念
  中图分类号:G647 文献标识码:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.07.010
  College Management Needs "Micro-innovation"
  YANG Yongzhong, JIANG Feng, GUO Yanfeng
  (Development & Planning Department of South China Agricultural University, Guangzhou, Guangdong 510642)
  Abstract In contemporary society, bottom-up reform need particular attention needed to be emphasized strength of each individual, need special attention, "micro-innovation." "Micro-innovation" because small inconspicuous but been ignored, but it is an important method of social change, often bring on unexpected effects of innovation and benefits. Leading universities in the internal management of universities can not be ignored, "micro-innovation." Instead we must establish this new concept, the micro-innovation is rooted in the soft environment university culture, a "micro" innovative, the first breakthrough from the point, and then the overall advancement of college management.
  Key words higher education management; micro-innovation; education concept
  随着时代的发展,创新的重要性日益显现,但“微创新”意识的普及还需要人们的努力。在信息时代的当代社会,需要特别重视自下而上的改革,①需要特别重视每一个个体的力量,需要特别重视微创新。“微创新”因为微小不起眼而被人们所忽视,但是它是社会变革的重要方法,往往能带来出乎人们意料的创新效果和效益。高校领导在高校的内部管理中不能忽视“微创新”,相反必须树立这一全新的理念,把“微创新”根植在高校的文化软环境中,首先从点上突破进行“微创新”,进而整体推进高校管理工作、促进高教事业的蓬勃发展。
  1 “微创新”是什么
  “微创新”是一种方法论。现在距离“微创新”这个词提出的时间已经有5年。“微创新”这一概念最先于2010年由奇虎360董事长周鸿祎创造性地提出。其核心观点主要涵盖下述三点:第一,产品设计要从小处着眼,贴近用户需求心理;其次,产品功能一定要专注,不求大而全;第三,在产品更新上,小步快跑,不断试错。②
  “微创新”是信息时代的思维,是“消费者为中心”的创新方式。核心竞争力理论的创始人之一,国际上公认的公司战略和跨国公司管理领域的专家、著名管理大师普拉哈拉德曾警告“公司中心型”创新方式已经消亡。相反,用户与顾客正凭借个人经历在创造价值的过程中发挥着越来越大的作用。
  在现实生活中,“微创新”因为其“微”而往往被人们忽视,但这些小创新的威力同样凶猛,往往能带来出乎人们意料的创新效果和大的效益。从很多商业流行品牌的成功案例来看,这种“微”创新带来了用户价值,它使得原来复杂的变得简单明了,或者使得原来很贵的商品变得较为便宜。通过微小创新的日积月累,通过不断满足用户的需求,从而能够不断提升产品质量,逐渐成为行业的领跑者和佼佼者。
  2 高校内部管理为什么需要“微”创新
  高校内部管理体制包括高校的管理制度、管理机构设置、管理权限分配及内部因素相互构成的组织体系。长期以来,世界各地都在进行高校内部管理体制的研究和改革创新,以期改善和提高管理效益,实现教育效益最大化。这些高校内部管理体制的改革创新,有截然不同方式和效果,人们对对待创新也有不同的态度和做法。很多人一提创新,就联想到改天换地的革命;有的创新雷声大雨点小,几乎毫无实际效果;还有的追求响亮的和吸引人眼球的名目,但是内容不过尔尔;有的则能脚踏实地、不事张扬、能默默无闻地推陈出新。③
  实际上,高校内部管理更需要实实在在的操作性强的微创新。我们必须把微创新这一理念根植于高校的管理和高校深厚的文化土壤中,进行“微”创新,小处着眼,细微入手,点上突破,整体推进。
  倡导“微创新”理念,在高校教育管理中具有重要的现实意义。微创新不是小公司特有的,高校内部管理也要重视微创新。一方面,高校内部党政管理水平和公共服务质量有待进一步提升。学生、教师等对高校党政管理水平和公共服务质量有较高期望,但现实与期望之间有较大差距,迫切需要有效的改革对其加以改进。从较长时期来看,改进高校党政管理的绩效,可以通过优化顶层设计等过程来实现。但是,在时机不合、条件不成熟、资源有限的情况下,将精力和资源聚中于一点加以突破,然后把这个点做好做优,“微创新”是高校党政管理改革的重要路径之一。另一方面,在当今的信息时代,微创新能把握服务对象。为服务对象如在校学生解决一个微小的问题,再乘上高校拥有的3千万在校生,这将是一个很大的数量级,就是解决了一个大问题。这样看来,微创新就是最好的战略。第三,与巨创新、塔尖创新④等相比,“微创新”的投入比较有限、阻力较小、风险可控,能够较好地适应中国行政的现实环境。⑤
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