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将用户间的不信任度作为负向权重融入用户信任度量中,综合考虑用户由局部交互产生的信任度和在全局树立的信任度构建社交电商用户信任评估模型,并运用熵权法计算局部信任和全局信任对社交电商用户信任的影响程度。实验结果表明,通过引入不信任关系改进用户信任评估模型,能够有效提高信任度量结果的准确性和客观性;相对于体现用户声誉的全局信任,代表用户主观判断的局部信任对用户间信任度的提升具有较大的影响。