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根据中小企业CRM发展需求，构建了OLAP分析模型，为企业提供决策支持。
中小企业CRM系统的OLAP设计与实现
【摘 要】
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根据中小企业CRM发展需求，构建了OLAP分析模型，为企业提供决策支持。
【机 构】
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绍兴文理学院计算机系
【出 处】
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绍兴文理学院学报：自然科学版
【发表日期】
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2005年8期
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