【摘 要】
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目的:探讨PDCA循环管理法在减少门急诊药房发药差错中的效果。方法:运用PDCA循环,分析门急诊药房发药差错产生的原因并提出相应对策。结果:实施控制6个月后门急诊药房发药差
【机 构】
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浙江中医药大学附属第二医院药剂科,
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目的:探讨PDCA循环管理法在减少门急诊药房发药差错中的效果。方法:运用PDCA循环,分析门急诊药房发药差错产生的原因并提出相应对策。结果:实施控制6个月后门急诊药房发药差错率下降了60%。结论:PDCA循环保证了患者用药的安全,是门急诊药房管理的有效方法。
Objective: To explore the effect of PDCA cycle management method in reducing errors in outpatient and emergency department pharmacies. Methods: By using PDCA cycle, this paper analyzed the cause of errors in outpatient and emergency department pharmacy and proposed corresponding countermeasures. Results: After 6 months of implementation of control, outpatient and emergency department pharmacy dispensing error rate decreased by 60%. Conclusion: PDCA cycle to ensure the safety of patients medication is outpatient emergency pharmacy management is an effective method.
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