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广梅汕铁路有限责任公司在货运营销中实施大客户战略，积极探索铁路货运物流化，推进货运营销改革。主要采取了宣传到位，形成共识；明确目标，协调作战；诚信营销，持续改进；创新服务，提高大客户忠诚度等措施，同时指出大客户战略实施中应注意的问题。
合资铁路实施大客户营销战略的探讨
【摘 要】
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广梅汕铁路有限责任公司在货运营销中实施大客户战略，积极探索铁路货运物流化，推进货运营销改革。主要采取了宣传到位，形成共识；明确目标，协调作战；诚信营销，持续改进；创新服务，提高大
【机 构】
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中南大学交通运输工程学院,广梅汕铁路有限责任公司梅州车务段
【出 处】
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铁道运输与经济
【发表日期】
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2006年2期
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