一级质控在手外科护理质量管理体系中的运用

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护理质量是医院医疗质量的核心,护理质量的高低对医疗安全、诊疗技术的发挥及整个医疗行业的声誉有着深远影响,护理质量控制一直被护理管理者视为核心工作。为了提升医院整体护理质量,笔者所在医院建立了三级质控体系,即病区督导组(一级质控)、科护士长(二级质控)、护理部(三级质控)。其中,一级质控由病区督导组组长负责,二级质控由科室护士长总负责,三级质控由护理部总负责,每周一小结,每月一总结,对于高频次出错内容,月底由护理部归纳总结,全院通报。
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