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摘要：本文主要介绍了高职院校计算机基础课在高职教育中的地位作用，通过对现阶段高职院校计算机基础课存在的问题进行分析，来探讨提升高职院校计算机基础课教学成效的有效措施，确实提高高职计算机基础课的教学效果，充分发挥计算机基础课在高职教育中的应有的育人作用，推动高职院校整体教学水平的提高。
关键词：高职院校;计算机基础课;教学成效;有效措施;路径
中图分类号：G424 文献标识码：A
文章编号：1009-3044（2021）30-0243-02
开放科学（资源服务）标识码（OSID）：
随着信息技术的不断发展，信息技术已经深入到各行各业，各行各业的从业者都需要具备相应的信息技术和信息素养。加强数字化信息化教育，是我国现代高职教育的必然趋势，教育部《教育信息化2.0行动计划》、教育部《教育信息化“十四五”规划》也对高职院校信息化建设提出具体的目标和要求。因此，不管是经济社会发展的实际还是国家的宏观政策，都要求高职院校要加强校园软硬件的信息化建设，并在此基础上加强对高职学生的信息化和数字化教育，提升学生的信息素养。
1 计算机基础课的地位和作用
计算机基础课是为高职院校非计算机专业学生开设的公共必修课，是计算机方面的基础课程。本课程的教学目的是使学生掌握必要的计算机理论知识，着重培养学生使用Windows和Office办公软件的能力和信息素养，为学生通过计算机一级考试和日后的学习和工作奠定基础。
2 现阶段计算机基础课在教学中存在的问题
在各大院校计算机基础课普遍存在下列问题：1）理论部分比较枯燥，学生普遍学习兴趣不强;2）学生来自不同的地区，计算机基础参差不齐;3）以应试教育为主，忽略了学生实际应用能力的培养;4）教学内容较多而课时较少，對于重难点，任课教师由于没有充足的教学时间，而无法突破教学的重难点。
3 提升计算机基础课教学成效的路径
计算机基础课，在高职教学体系中，作为一门基础课通识课，发挥着十分重要的作用。因此，有必要系统地梳理问题，分析其出现的原因，进而有针对性地提出解决的对策。
3.1 转变教师观念
教师是课堂教学的组织者和实施者，教师的观念对于教学过程的开展和教学成效，起着十分重要的作用。因此，我们需要转变教师的观念。
计算机基础课是高职院校公共基础课，这门课的教学目的是要提高学生的信息素养，完整的信息素养包括文化素养（知识层面）、信息技能（技能层面）、信息意识（意识层面）三个层面。教师在教学过程中，不仅要教授学生具体的操作技能，同时要让学生掌握相关的理论性概念性的知识，经过理论知识的学习和操作能力的培养，最终在学生的头脑中，形成信息意识——通俗地讲，也就是学生在今后的学习和工作中，可以判断具体某一个问题是应该人工解决还是计算机解决，如果要用计算机解决，需要用哪个软件进行解决等。
本门课程的目的在于提高学生的信息素养，而不仅仅是为了考证。很多一线教师的教学过于功利，认为本门课程就是帮助学生通过计算机一级考试，并且在这种观念指导下开展教学，个别学校甚至简单粗暴地用计算机一级的通过率来评判教师的教学成效。这样，当然就离教学目标越来越远。其实教学和考证并不冲突和矛盾，当前职业教育国家也提倡“课证融合”，鼓励教师将教学和考取证书有机结合，但是不能把考证作为唯一的教学目标。因此正确的做法，应该首先注重完整信息素养的培养，在此基础上再顺便考取证书。这样既让学生学习知识培养能力，又有助学生的就业。
3.2 任务式案例式教学
“任务式”教学：在任务型教学中，教师要从学生“学”的角度来设计教学活动，使学生的学习活动具有明确的目标，并构成一个有梯度的连续活动。在教师所设计的各种“任务”中：学生能够不断地获得知识或得出结论，从注重教学本身转变为注重教学习得，从而获得学习的运用的能力而不是仅仅掌握现成的知识点、随着“任务”的不断深化，整个学习的过程会越来越自动化和自主化。具体到计算机基础课，任务式教学方式需要任课教师充分利用现在施行的高校教师下企业实践调研活动，通过企业调研和学生网络问卷调查，明确企业和学生的学习需求，并在认真钻研教材和课程的基础上，寻找课程内容目标与企业、学生需求的契合点，从而将课程内容细化成一个具体的教学任务，使得这个教学过程更加直观和明确。[1]
“案例式”教学：就是在教学中所用的案例不能是漫无边际胡编乱造的例子或者是过于陈旧，不合时宜的例子，而是为了达成明确的教学目的，基于当前实际，选择与授课班级专业相关的案例和数据，这样能够激发学生学习的兴趣，它在用于课堂教学和课堂练习后会使学生有所收获。具体到计算机基础课，就需要教师在深入企业的过程中积累典型的鲜活的教学案例，并将这些案例巧妙地应用到教学过程中，有利于激发学生的学习兴趣，使学生主动学习[2]。
3.3 互联网+课堂（翻转课堂）
当前信息技术迅猛发展，利用信息技术、互联网技术进行辅助教学，是对传统课堂教学的创新发展和有益补充。随之出现了很多的互联网教学平台，比如职业院校在用的职教云、本科学校在用的超星网络教学平台等。学校依托这些平台，可以发布录播课程、线上互动、课堂教学、发布作业考试、作业考试批改等等。
因此，计算机基础课的教师也要充分利用这些平台，课前可以发布重难点的预习内容，课中可以组织课堂互动，课后可以发布课后作业进行巩固。这样可以带来以下益处：第一，是对于重难点的内容，提前发布在平台上让学生预习，有利于更好地理解和掌握线下课堂所学内容;第二，对于重点和难点内容，以微课的形式做成录播在平台上，方便学生随时进行复习，此外录播是可以不限次数、随时随地观看的，对于基础比较差的同学，也可以在课后利用平台进行补缺补漏;第三，符合年轻学生的学习特点和方便与学生的互动，利用网络教学平台，可以方便地与学生进行互动，比如发布调查问卷、讨论、发布头脑风暴等等，这些都符合现在年轻一代学生的学习心理和特点，课堂教学也可以更加丰富和有针对性;第四，方便教师发布考试作业和掌握学生的学习情况。在传统高等教育教学中，特别是像计算机基础这类公共课教师，每学期的学生都有200-300人，批改作业和批改试卷的工作量无疑是巨大的，因此大部分只会组织一次期末的考试和考查，平时作业的次数也不会太多，但是如果使用网络教学平台，教师只要设置好题库和相关的答案，教师可以十分方便地生成作业和考试，还可以做到题目乱序、选项乱序，最方便的是学生提交好之后，就可以自动批改并生成成绩分析报告。因此，借助网络教学平台，使得组织平时考试和课后练习变得可能并且方便，可以帮助教师及时把控和了解学生的学习情况，同时也可以帮助学生（尤其是基础薄弱的学生）及时进行巩固和复习。 3.4 构建“预、教、学、练、测”教学模式
为切实提高教学成效，应构建“预、教、学、练、测”综合教学模式。“预”就是课前预习，任课教师可以发布课前的预习内容或调查问卷。“教”就是课堂教学，“学”就是学生学习，“练”就是课堂练习，关于“教学练”要把握以下三个要点：1）要坚持“在做中学，学中做”：高职院校注重学生的动手能力，且计算机基础课是一门实践性很强的课程，需要留足时间给学生练习，要坚持教师教学和学生课堂练习的有机结合;2）课堂练习不应只包括操作练习，对于理论课也要配套选择题进行课堂练习;3）整个“教学练”，教师要巡回走动，加强对学生的指导。“测”就是每一堂课，一定要配套相应的课堂小测，任课教师可以根据学校的情况，灵活设置激励机制，通过这些机制调动学生的主动性、积极性，另外通过网络教学平台可以让任课教师方便地查看测试的结果从而了解学生掌握的薄弱环节，方便教师有针对性地进行巩固和补漏。通过构建“预、教、学、练、测”教学模式，可以全方位地对整个教学内容进行把控，从以往期末考核这种单一结果考查（结果导向）转化为细化到每一节课的过程控制，有利于及时发现问题和处理问题，从而切实提高计算机基础课的教学成效。
3.5 费曼学习法
计算机基础课理论有些概念比较枯燥抽象，难以理解，导致学生缺乏学习的兴趣和动力，对于这部分内容，任課教师使用费曼学习法进行教学，可以取得较好的教学效果。
费曼学习法是由美国著名物理学家，1965年诺贝尔奖得主理查德·菲利普斯·费曼（Richard Phillips Feynman）提出的。具体来说费曼学习法主要包括四个步骤：概念类比，已交代学，纠错学习，简化语言[3]。
1）概念类比。类比就是通过寻找生活中的经验与要学习的抽象概念进行类比，通过这种类比教学，让学生迅速而且更好地理解计算机的相关概念。例如EXCEL中的函数是我们学习的重点，但历来也是学生学习的难点，今天上完，明天学生可能就忘记了，出现这种情况关键还是学生没有真正把函数吃透。比如VLOOKUP函数，我们可以把函数比成我们的“助理”，这个助理只有一个本事就是找人。然后教师可以用这种日常的对话，来形象地演示VLOOKUP函数的工作原理和参数，不仅容易理解而且印象深刻。具体如下：
教师：VLOOKUP助理，你过来一下，你帮我找一个学生。
VLOOKUP助理：好的，需要找谁？去哪里找？
教师：找张三（参数1：查找值），到第一机房去找（参数2：查找范围）。
VLOOKUP助理：好的，第一机房有50人，具体是哪一个同学呢？
教师：张三的座位号是10号（参数3：列号），而且要精确查找，名字就是“张三”两个字，“张三三”之类的都不行（参数4：精确匹配）。
2）以教代学。指学生在将知识学完之后，教师要创造条件，让学生将所学的概念，讲给同学老师听。费曼认为：最好的学习方法是“教会他人”，即认为学生在教会他人的同时，可以将知识掌握得更加牢固和透彻。课堂上，可以抽查部分同学作为“教师”，向同学和老师讲解VLOOKUP函数。
3）纠错学习。就是教师要对学生的讲解过程进行点评并纠正学生的不足之处。
4）简化语言。就是去掉原有的专业术语，尽量用最通俗最简单的语言，来讲解这个知识点，做到非专业人士也能够一听就懂。
经过这四步骤，就算比较复杂抽象的概念，基本上学生也都可以很好地把握。因此建议任课教师对于难点，可以采用费曼学习法进行教学，打破重难点，确实提高教学成效。
4 结束语
计算机基础课虽是一门基础课程，但是对于提升高职非计算机专业学生的信息素养有着重要的作用，不同地区的教学水平的差异、教师教学观念的偏差以及教学时间的限制等都严重影响了计算机基础课的教学效果。通过转变教师的观念，借助“互联网+”课堂、任务式案例教学、构建“预、教、学、练、测”的综合教学模式和使用费曼学习法等措施可以有效地提升高职计 算机基础课的学习成效，从而提升高职院校学生的信息素养，为社会培养出更多高水平、实践能力强的专业型人才。
参考文献：
[1] 罗莎.基于任务驱动的高校混合式教学模式研究[D].南充：西华师范大学，2020：18.
[2] 张冬冬，郭晓春.任务驱动式案例教学法在公安院校教学中的应用[J].山西警察学院学报，2020，28（4）：97-100.
[3] 林峰.费曼学习法应用于中职计算机网络技术基础的教学技巧初探[J].电脑知识与技术，2020，16（16）：122-123.
【通联编辑：唐一东】
关键词：高职院校;计算机基础课;教学成效;有效措施;路径
中图分类号：G424 文献标识码：A
文章编号：1009-3044（2021）30-0243-02
开放科学（资源服务）标识码（OSID）：
随着信息技术的不断发展，信息技术已经深入到各行各业，各行各业的从业者都需要具备相应的信息技术和信息素养。加强数字化信息化教育，是我国现代高职教育的必然趋势，教育部《教育信息化2.0行动计划》、教育部《教育信息化“十四五”规划》也对高职院校信息化建设提出具体的目标和要求。因此，不管是经济社会发展的实际还是国家的宏观政策，都要求高职院校要加强校园软硬件的信息化建设，并在此基础上加强对高职学生的信息化和数字化教育，提升学生的信息素养。
1 计算机基础课的地位和作用
计算机基础课是为高职院校非计算机专业学生开设的公共必修课，是计算机方面的基础课程。本课程的教学目的是使学生掌握必要的计算机理论知识，着重培养学生使用Windows和Office办公软件的能力和信息素养，为学生通过计算机一级考试和日后的学习和工作奠定基础。
2 现阶段计算机基础课在教学中存在的问题
在各大院校计算机基础课普遍存在下列问题：1）理论部分比较枯燥，学生普遍学习兴趣不强;2）学生来自不同的地区，计算机基础参差不齐;3）以应试教育为主，忽略了学生实际应用能力的培养;4）教学内容较多而课时较少，對于重难点，任课教师由于没有充足的教学时间，而无法突破教学的重难点。
3 提升计算机基础课教学成效的路径
计算机基础课，在高职教学体系中，作为一门基础课通识课，发挥着十分重要的作用。因此，有必要系统地梳理问题，分析其出现的原因，进而有针对性地提出解决的对策。
3.1 转变教师观念
教师是课堂教学的组织者和实施者，教师的观念对于教学过程的开展和教学成效，起着十分重要的作用。因此，我们需要转变教师的观念。
计算机基础课是高职院校公共基础课，这门课的教学目的是要提高学生的信息素养，完整的信息素养包括文化素养（知识层面）、信息技能（技能层面）、信息意识（意识层面）三个层面。教师在教学过程中，不仅要教授学生具体的操作技能，同时要让学生掌握相关的理论性概念性的知识，经过理论知识的学习和操作能力的培养，最终在学生的头脑中，形成信息意识——通俗地讲，也就是学生在今后的学习和工作中，可以判断具体某一个问题是应该人工解决还是计算机解决，如果要用计算机解决，需要用哪个软件进行解决等。
本门课程的目的在于提高学生的信息素养，而不仅仅是为了考证。很多一线教师的教学过于功利，认为本门课程就是帮助学生通过计算机一级考试，并且在这种观念指导下开展教学，个别学校甚至简单粗暴地用计算机一级的通过率来评判教师的教学成效。这样，当然就离教学目标越来越远。其实教学和考证并不冲突和矛盾，当前职业教育国家也提倡“课证融合”，鼓励教师将教学和考取证书有机结合，但是不能把考证作为唯一的教学目标。因此正确的做法，应该首先注重完整信息素养的培养，在此基础上再顺便考取证书。这样既让学生学习知识培养能力，又有助学生的就业。
3.2 任务式案例式教学
“任务式”教学：在任务型教学中，教师要从学生“学”的角度来设计教学活动，使学生的学习活动具有明确的目标，并构成一个有梯度的连续活动。在教师所设计的各种“任务”中：学生能够不断地获得知识或得出结论，从注重教学本身转变为注重教学习得，从而获得学习的运用的能力而不是仅仅掌握现成的知识点、随着“任务”的不断深化，整个学习的过程会越来越自动化和自主化。具体到计算机基础课，任务式教学方式需要任课教师充分利用现在施行的高校教师下企业实践调研活动，通过企业调研和学生网络问卷调查，明确企业和学生的学习需求，并在认真钻研教材和课程的基础上，寻找课程内容目标与企业、学生需求的契合点，从而将课程内容细化成一个具体的教学任务，使得这个教学过程更加直观和明确。[1]
“案例式”教学：就是在教学中所用的案例不能是漫无边际胡编乱造的例子或者是过于陈旧，不合时宜的例子，而是为了达成明确的教学目的，基于当前实际，选择与授课班级专业相关的案例和数据，这样能够激发学生学习的兴趣，它在用于课堂教学和课堂练习后会使学生有所收获。具体到计算机基础课，就需要教师在深入企业的过程中积累典型的鲜活的教学案例，并将这些案例巧妙地应用到教学过程中，有利于激发学生的学习兴趣，使学生主动学习[2]。
3.3 互联网+课堂（翻转课堂）
当前信息技术迅猛发展，利用信息技术、互联网技术进行辅助教学，是对传统课堂教学的创新发展和有益补充。随之出现了很多的互联网教学平台，比如职业院校在用的职教云、本科学校在用的超星网络教学平台等。学校依托这些平台，可以发布录播课程、线上互动、课堂教学、发布作业考试、作业考试批改等等。
因此，计算机基础课的教师也要充分利用这些平台，课前可以发布重难点的预习内容，课中可以组织课堂互动，课后可以发布课后作业进行巩固。这样可以带来以下益处：第一，是对于重难点的内容，提前发布在平台上让学生预习，有利于更好地理解和掌握线下课堂所学内容;第二，对于重点和难点内容，以微课的形式做成录播在平台上，方便学生随时进行复习，此外录播是可以不限次数、随时随地观看的，对于基础比较差的同学，也可以在课后利用平台进行补缺补漏;第三，符合年轻学生的学习特点和方便与学生的互动，利用网络教学平台，可以方便地与学生进行互动，比如发布调查问卷、讨论、发布头脑风暴等等，这些都符合现在年轻一代学生的学习心理和特点，课堂教学也可以更加丰富和有针对性;第四，方便教师发布考试作业和掌握学生的学习情况。在传统高等教育教学中，特别是像计算机基础这类公共课教师，每学期的学生都有200-300人，批改作业和批改试卷的工作量无疑是巨大的，因此大部分只会组织一次期末的考试和考查，平时作业的次数也不会太多，但是如果使用网络教学平台，教师只要设置好题库和相关的答案，教师可以十分方便地生成作业和考试，还可以做到题目乱序、选项乱序，最方便的是学生提交好之后，就可以自动批改并生成成绩分析报告。因此，借助网络教学平台，使得组织平时考试和课后练习变得可能并且方便，可以帮助教师及时把控和了解学生的学习情况，同时也可以帮助学生（尤其是基础薄弱的学生）及时进行巩固和复习。 3.4 构建“预、教、学、练、测”教学模式
为切实提高教学成效，应构建“预、教、学、练、测”综合教学模式。“预”就是课前预习，任课教师可以发布课前的预习内容或调查问卷。“教”就是课堂教学，“学”就是学生学习，“练”就是课堂练习，关于“教学练”要把握以下三个要点：1）要坚持“在做中学，学中做”：高职院校注重学生的动手能力，且计算机基础课是一门实践性很强的课程，需要留足时间给学生练习，要坚持教师教学和学生课堂练习的有机结合;2）课堂练习不应只包括操作练习，对于理论课也要配套选择题进行课堂练习;3）整个“教学练”，教师要巡回走动，加强对学生的指导。“测”就是每一堂课，一定要配套相应的课堂小测，任课教师可以根据学校的情况，灵活设置激励机制，通过这些机制调动学生的主动性、积极性，另外通过网络教学平台可以让任课教师方便地查看测试的结果从而了解学生掌握的薄弱环节，方便教师有针对性地进行巩固和补漏。通过构建“预、教、学、练、测”教学模式，可以全方位地对整个教学内容进行把控，从以往期末考核这种单一结果考查（结果导向）转化为细化到每一节课的过程控制，有利于及时发现问题和处理问题，从而切实提高计算机基础课的教学成效。
3.5 费曼学习法
计算机基础课理论有些概念比较枯燥抽象，难以理解，导致学生缺乏学习的兴趣和动力，对于这部分内容，任課教师使用费曼学习法进行教学，可以取得较好的教学效果。
费曼学习法是由美国著名物理学家，1965年诺贝尔奖得主理查德·菲利普斯·费曼（Richard Phillips Feynman）提出的。具体来说费曼学习法主要包括四个步骤：概念类比，已交代学，纠错学习，简化语言[3]。
1）概念类比。类比就是通过寻找生活中的经验与要学习的抽象概念进行类比，通过这种类比教学，让学生迅速而且更好地理解计算机的相关概念。例如EXCEL中的函数是我们学习的重点，但历来也是学生学习的难点，今天上完，明天学生可能就忘记了，出现这种情况关键还是学生没有真正把函数吃透。比如VLOOKUP函数，我们可以把函数比成我们的“助理”，这个助理只有一个本事就是找人。然后教师可以用这种日常的对话，来形象地演示VLOOKUP函数的工作原理和参数，不仅容易理解而且印象深刻。具体如下：
教师：VLOOKUP助理，你过来一下，你帮我找一个学生。
VLOOKUP助理：好的，需要找谁？去哪里找？
教师：找张三（参数1：查找值），到第一机房去找（参数2：查找范围）。
VLOOKUP助理：好的，第一机房有50人，具体是哪一个同学呢？
教师：张三的座位号是10号（参数3：列号），而且要精确查找，名字就是“张三”两个字，“张三三”之类的都不行（参数4：精确匹配）。
2）以教代学。指学生在将知识学完之后，教师要创造条件，让学生将所学的概念，讲给同学老师听。费曼认为：最好的学习方法是“教会他人”，即认为学生在教会他人的同时，可以将知识掌握得更加牢固和透彻。课堂上，可以抽查部分同学作为“教师”，向同学和老师讲解VLOOKUP函数。
3）纠错学习。就是教师要对学生的讲解过程进行点评并纠正学生的不足之处。
4）简化语言。就是去掉原有的专业术语，尽量用最通俗最简单的语言，来讲解这个知识点，做到非专业人士也能够一听就懂。
经过这四步骤，就算比较复杂抽象的概念，基本上学生也都可以很好地把握。因此建议任课教师对于难点，可以采用费曼学习法进行教学，打破重难点，确实提高教学成效。
4 结束语
计算机基础课虽是一门基础课程，但是对于提升高职非计算机专业学生的信息素养有着重要的作用，不同地区的教学水平的差异、教师教学观念的偏差以及教学时间的限制等都严重影响了计算机基础课的教学效果。通过转变教师的观念，借助“互联网+”课堂、任务式案例教学、构建“预、教、学、练、测”的综合教学模式和使用费曼学习法等措施可以有效地提升高职计 算机基础课的学习成效，从而提升高职院校学生的信息素养，为社会培养出更多高水平、实践能力强的专业型人才。
参考文献：
[1] 罗莎.基于任务驱动的高校混合式教学模式研究[D].南充：西华师范大学，2020：18.
[2] 张冬冬，郭晓春.任务驱动式案例教学法在公安院校教学中的应用[J].山西警察学院学报，2020，28（4）：97-100.
[3] 林峰.费曼学习法应用于中职计算机网络技术基础的教学技巧初探[J].电脑知识与技术，2020，16（16）：122-123.
【通联编辑：唐一东】