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摘要：人们一般从自己所熟悉的文化进入自己不熟悉的文化环境，会出现种种的不适应的状况，这就是普遍存在的文化休克现象。它的产生不但与中西方价值观念的差异有关，也与各国交际方式和生活方式不同有关。文章从文化休克的发展阶段，文化休克的易感人群，怎样克服文化休克等几方面进行论述，希望帮助大家克服文化休克现象。
关键词：文化休克；发展阶段；易感人群；训练
中图分类号：G04 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）02-0230-01
一、文化休克简介
文化休克一词由Oberg在1960年在他的一篇学术论文中首次使用，用来概括跨文化交际的种种不适应症状，后来被人们广泛接受。简单的来说，文化休克是人们对另一种不熟悉文化的心理反应，很明显从一地到另一种新的环境下，自己所熟悉的一套符号系统、价值观念，被另一套新的符号系统、价值观念所取代。会在心理上产生焦虑不安，严重的会产生各种心理方面的疾病。因此，对于如何正确认识以及怎样克服文化休克现象显得尤为重要。
二、文化休克经历阶段
“文化休克”大体经历四个阶段：蜜月阶段、沮丧阶段、恢复调整阶段和适应阶段，“文化休克”的变化过程一般呈“U”型曲线图表来解析。
第一个是蜜月阶段，由于人们刚刚到一个新的环境，对任何事情有一种新鲜感，这个阶段一般要持续几个星期到半年的时间。这是因为人们是在到其它国家之前对异国生活充满憧憬。对看到的人、景色等一切都感到非常满意，处于乐兴奋的“蜜月”阶段。有的人在整个异国逗留中都可能停留在这一阶段，不会产生文化休克。
第二个阶段是沮丧阶段，一般在“蜜月”期之后，由于生活习惯与自己的文化不一样，尤其价值观方面的冲突。在这种情况下人们一般会感到失落与焦虑。这个阶段一般要持续几个星期到几个月的时间。人们在对付这种心理上的失落感时，有可能会产生敌意，也有可能会选择逃避，甚至借酒消愁等等。
第三个是恢复调整阶段，在经历了一段沮丧和迷惑时期之后，人们逐渐地适应了新的生活，找到了应付新文化的好办法。不仅熟悉了当地人的语言、文化，也可以很好的的了解风俗习惯。失落感逐、渐减少，慢慢地适应了异国的文化。
最后是适应阶段，在这一阶段，人们的沮丧、失落感渐渐消失了。他们基本上适应了新的文化环境，也适应了当地的风俗，能与本地人友好的相处。
三、文化休克易感人群
并不是每一个进入异国他乡的人都会产生文化休克，一般来说，出国旅游的人通常在异国停留的时间较短，除了旅游，也不需要同当地人有什么业务上的往来。与当地人很少接触，或只是很肤浅的接触。因此，他们是情绪高涨而不是沮丧。这类人一般不会产生文化休克。
留学生和长期在外的工作人员，他们一般来说在国外生活的时间较长，至少一两年甚至更久。他们与国外的人接触较多，对于国外的生活会经常感到不适应，文化休克的现象经常会在这些人身上表现出来。
文化休克可以说对移民和政治难民的影响最为深远。他们在新的国家，原来的价值观念会被新价值观念所取代。他们必须要强迫自己学习新的文化，但是新的文化必然与原来的相冲突，文化休克最主要影响这类人。因此，我觉得文化休克集中反映在后两种人身上。
四、如何克服文化休克
至于怎样克服文化休克，我们应当意识到，既然我们无法改变新的居住环境，那么我们就应该去适应。当一个人遇到“文化休克”的时候，不要产生恐惧心理。要保持良好的心态，并对自己树立信心。虽然我们不能很好的阻止“文化休克”的发生，但至少我们可以减轻进入异国文化的压力。
针对即价值观的矛盾与冲突，我们应当意识到，价值观存在分歧是正常的。有些人虽然在西方生活几十年，在许多方面与西方人人几乎没有什么差别，但是，在价值观方面依然与他们存在很大的分歧。所以，当存在分歧时，我们不应该产生焦虑心情。我们要尽量的了解对方，在问题的处理方面尽可能一致。
我们也可以通过一些具体的训练来克服文化休克现象。以提供信息为主的训练，关于一个国家的文化和历史可以通过视频与讨论来实现。在我们去一个国家之前就充分了解这一国家的文化，可以有助于更好的适应它。互动式的训练我认为是最有效果的一类训练，受训者与其它国家的代表进行交流，在交流中学习对方的文化习俗以及各种生活技巧，这样最能改善文化休克现象。
五、结语
文化休克并不是天生的，它是异国社会文化相冲突造成的。只要我们用一种平等的眼光来看待异国文化.便会很清楚地意识到，它不过是我们潜意识的一种假象。每一种文化能够千百年来承传下去，就一定有其存在的理由。我们只有不断的自我反思，努力适应，才能真正地克服文化休克。
参考文献：
[1]胡文仲.跨文化交际学概论[M].北京：外语教学与研究出版社，1999.
[2]刘芳本.文化的跨越-中德跨文化交际.[M].北京：外语教学与研究出版社，2006.
[3]贾玉新.跨文化交际学[M].上海：外语教育出版社，1997.
作者简介：付延峰，（1990-），男，汉族，山东师范大学2014级对外汉语教学专业研究生。
关键词：文化休克；发展阶段；易感人群；训练
中图分类号：G04 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）02-0230-01
一、文化休克简介
文化休克一词由Oberg在1960年在他的一篇学术论文中首次使用，用来概括跨文化交际的种种不适应症状，后来被人们广泛接受。简单的来说，文化休克是人们对另一种不熟悉文化的心理反应，很明显从一地到另一种新的环境下，自己所熟悉的一套符号系统、价值观念，被另一套新的符号系统、价值观念所取代。会在心理上产生焦虑不安，严重的会产生各种心理方面的疾病。因此，对于如何正确认识以及怎样克服文化休克现象显得尤为重要。
二、文化休克经历阶段
“文化休克”大体经历四个阶段：蜜月阶段、沮丧阶段、恢复调整阶段和适应阶段，“文化休克”的变化过程一般呈“U”型曲线图表来解析。
第一个是蜜月阶段，由于人们刚刚到一个新的环境，对任何事情有一种新鲜感，这个阶段一般要持续几个星期到半年的时间。这是因为人们是在到其它国家之前对异国生活充满憧憬。对看到的人、景色等一切都感到非常满意，处于乐兴奋的“蜜月”阶段。有的人在整个异国逗留中都可能停留在这一阶段，不会产生文化休克。
第二个阶段是沮丧阶段，一般在“蜜月”期之后，由于生活习惯与自己的文化不一样，尤其价值观方面的冲突。在这种情况下人们一般会感到失落与焦虑。这个阶段一般要持续几个星期到几个月的时间。人们在对付这种心理上的失落感时，有可能会产生敌意，也有可能会选择逃避，甚至借酒消愁等等。
第三个是恢复调整阶段，在经历了一段沮丧和迷惑时期之后，人们逐渐地适应了新的生活，找到了应付新文化的好办法。不仅熟悉了当地人的语言、文化，也可以很好的的了解风俗习惯。失落感逐、渐减少，慢慢地适应了异国的文化。
最后是适应阶段，在这一阶段，人们的沮丧、失落感渐渐消失了。他们基本上适应了新的文化环境，也适应了当地的风俗，能与本地人友好的相处。
三、文化休克易感人群
并不是每一个进入异国他乡的人都会产生文化休克，一般来说，出国旅游的人通常在异国停留的时间较短，除了旅游，也不需要同当地人有什么业务上的往来。与当地人很少接触，或只是很肤浅的接触。因此，他们是情绪高涨而不是沮丧。这类人一般不会产生文化休克。
留学生和长期在外的工作人员，他们一般来说在国外生活的时间较长，至少一两年甚至更久。他们与国外的人接触较多，对于国外的生活会经常感到不适应，文化休克的现象经常会在这些人身上表现出来。
文化休克可以说对移民和政治难民的影响最为深远。他们在新的国家，原来的价值观念会被新价值观念所取代。他们必须要强迫自己学习新的文化，但是新的文化必然与原来的相冲突，文化休克最主要影响这类人。因此，我觉得文化休克集中反映在后两种人身上。
四、如何克服文化休克
至于怎样克服文化休克，我们应当意识到，既然我们无法改变新的居住环境，那么我们就应该去适应。当一个人遇到“文化休克”的时候，不要产生恐惧心理。要保持良好的心态，并对自己树立信心。虽然我们不能很好的阻止“文化休克”的发生，但至少我们可以减轻进入异国文化的压力。
针对即价值观的矛盾与冲突，我们应当意识到，价值观存在分歧是正常的。有些人虽然在西方生活几十年，在许多方面与西方人人几乎没有什么差别，但是，在价值观方面依然与他们存在很大的分歧。所以，当存在分歧时，我们不应该产生焦虑心情。我们要尽量的了解对方，在问题的处理方面尽可能一致。
我们也可以通过一些具体的训练来克服文化休克现象。以提供信息为主的训练，关于一个国家的文化和历史可以通过视频与讨论来实现。在我们去一个国家之前就充分了解这一国家的文化，可以有助于更好的适应它。互动式的训练我认为是最有效果的一类训练，受训者与其它国家的代表进行交流，在交流中学习对方的文化习俗以及各种生活技巧，这样最能改善文化休克现象。
五、结语
文化休克并不是天生的，它是异国社会文化相冲突造成的。只要我们用一种平等的眼光来看待异国文化.便会很清楚地意识到，它不过是我们潜意识的一种假象。每一种文化能够千百年来承传下去，就一定有其存在的理由。我们只有不断的自我反思，努力适应，才能真正地克服文化休克。
参考文献：
[1]胡文仲.跨文化交际学概论[M].北京：外语教学与研究出版社，1999.
[2]刘芳本.文化的跨越-中德跨文化交际.[M].北京：外语教学与研究出版社，2006.
[3]贾玉新.跨文化交际学[M].上海：外语教育出版社，1997.
作者简介：付延峰，（1990-），男，汉族，山东师范大学2014级对外汉语教学专业研究生。