【摘 要】
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目的提高静脉药物配置中心配药环节的安全性。方法改革科室三级质控小组工作,运用品质管理方法,构建信息化管理平台,健全短时配药护士的质量控制手段。比较实施前(2010年4月
【机 构】
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浙江大学医学院附属第二医院静脉药物配置中心;
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目的提高静脉药物配置中心配药环节的安全性。方法改革科室三级质控小组工作,运用品质管理方法,构建信息化管理平台,健全短时配药护士的质量控制手段。比较实施前(2010年4月至2011年3月)及实施后(2011年4月至2012年3月)配药错误发生率及护理质量。结果实施后配药错误发生率显著低于实施前(P<0.01);临床科室护士对配置中心服务满意度从72.3%上升至90.4%,护理质量检查评分由93.1分上升至96.5分。结论静脉药物配置中心对配药环节实施有效科学的安全管理,既能保障静脉用药的安全性又可提升服务满意度。
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