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随着新一轮全球产业转移浪潮的到来,以服务外包和高科技、高附加值的高端制造及研发环节转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在兴起,共享信息和合作研发的需求越来越大。针对服务外包的风险进行分析,对服务外包市场的促进及供求双方都具有特别意义。表现在:一方面,服务外包的需求方可以强化管理层的风险意识,指导企业信息技术资源外包战略的制定和实施,尽快缩小与国外先进企业在软件服务外包管理方面的差距。另一方面,服务外包的提供方可以站在需求方的角度,重视风险分析与控制,从而规范自身的服务,配合服务购买方的需求,双方共同建