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消防指挥中心作为灭火救援、抢险救灾等应急响应的信息流转中枢,在当前愈加繁重的消防接处警工作的大背景下,还存在着人员思想认识、职能定位、业务能力等方面的问题,距群众对消防工作的新期待还有一定差距。文章从加强现代化指挥中心加强值班处警、科技支撑、训练创新、服务保障和业务拓展等五个方面提出了解决方法,以提高消防部队应对各类火灾、应急突发事件快速响应和处置能力。