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国内CRM实践现状从2001年10月深圳招商地产开始CRM尝试至今,房地产行业的CRM实践已经走过三个年头.细数起来,已经有十数家房地产企业部署了CRM系统,分别分布于全国不同区域,如深圳、广州、上海、北京、杭州、大连、成都、济南等,最密集的当然属房地产市场最成熟的深圳地区.一时间,很多人都为房地产行业的CRM实践欢欣鼓舞,一致认为房地产CRM应用进入到令人欣喜的阶段,大有高歌猛进的势头.