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目的回顾分析某儿童医院门诊用药咨询记录,找出需要重点关注的问题,以便提高药学服务水平。方法收集2018年5月—2019年12月623例儿童用药咨询记录,采用Excel软件绘制帕累托图,对咨询内容和所涉及药品种类进行统计分析,探究门诊用药咨询的主要因素。结果咨询内容排在前三位的是用法用量182例(29.21%)、特殊剂型使用方法115例(18.46%)及特殊人群用药92例(14.77%)。咨询药物种类以中成药最多193例(30.98%),其次为外用药(包括鼻喷剂、吸入雾化剂、眼用制剂及乳膏剂)135例(21