【摘 要】
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目的:将七问分析法管理模式应用在中医妇科管理工作中,观察经过培训后的自我评价.方法:中医妇科一室采用护士长负责制管理模式,设为对照组.中医妇科二室采用七问分析法管理模式,设为观察组.观察护理人员文书书写、手部卫生、院感知识、自我评价和患者满意度情况.结果:经过相关管理培训,观察组护理文书书写、手部卫生、院感知识和患者满意度情况均优于对照组,观察组各项能力评分均高于对照组(P＜0.05).结论:经过七问分析法管理模式培训,中医妇科护理人员的护理水平明显提高,患者满意度提升明显,防止了护患矛盾的产生.
【机 构】
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湖州玛利亚妇产科医院 浙江湖州 313000;湖州市吴兴区中西医结合医院 浙江湖州 313399
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目的:将七问分析法管理模式应用在中医妇科管理工作中,观察经过培训后的自我评价.方法:中医妇科一室采用护士长负责制管理模式,设为对照组.中医妇科二室采用七问分析法管理模式,设为观察组.观察护理人员文书书写、手部卫生、院感知识、自我评价和患者满意度情况.结果:经过相关管理培训,观察组护理文书书写、手部卫生、院感知识和患者满意度情况均优于对照组,观察组各项能力评分均高于对照组(P＜0.05).结论:经过七问分析法管理模式培训,中医妇科护理人员的护理水平明显提高,患者满意度提升明显,防止了护患矛盾的产生.
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