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1993年，我进入了物业管理行业，当时，我用“房管所工作＋居委会工作”来回答别人“什么是物业管理”的提问。2001年，在纪念上海市物业管理10周年活动中，我用“从‘痛’走向‘酷’并‘爽＇”来展望今后的十年。如今，读到国务院去年底发布的第二次全国经济普查有关物业管理行业的数据，我为行业的迅猛发展而高兴，为自己没有入错行而庆幸。