当前地级市公立医院人力资源统计管理存在的问题及对策

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  摘要:目前在我国医院中,医院管理工作的核心环节是人力资源的统计工作,加强地级市公立医院的人力资源统计工作,一方面能够整合医院的各种资源,另一方面能够提升医院工作人员的整体素质,从而促进公立医院的全面完善,促进医院的进一步发展。本文对当前地级市公立医院人力资源统计管理存在的问题进行分析,并提出相应的管理对策。
  关键词:地级市;公立医院;人力资源;统计管理;存在问题;对策
  中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)05-0-01
  一、当前地级市公立医院人力资源管理模式的改革
  资金是公立医院运转的重要因素,但是目前资金在医院各个领域的比重很不合理。比如,在医疗成本中,比值占据最大的是人力成本,这些成本中有薪酬工资,福利费用,为特定人员颁发的奖金,补贴费用,在医院运转中的各种办公费用,对员工的培训费用,这些费用加起来是一个庞大的数目,正是这个庞大的金额数目严重地影响了医院的盈利。
  国内的公立医院相关收费标准通常是经过国家有关部门核定。在任何情况下,尤其在估计人力的成本费用时,都要严格遵守国家的标准,这让成本的估计很不准确,让价格与价值相分离,价格不能真正的体现价值,导致人力资源价值与其实际的价值不相符。
  把人力成本当作固定成本来看,是国内公立医院一个显著的特点。当然,在企业中是不存在这种现象的。上面已经提到,人力资源的成本在医院的总成本中的比例很高,这只是片面的说法。根据有关部门的统计显示,其它国家的人力资源的价格要比我们国家高很多。在中国加入世贸组织之后,尤其在世界经济一体化的趋势影响下,我们国家出现了人力资源价格慢慢攀升的趋势,这种趋势很显著[1]。因为各个国家之间的竞争越发激烈,各个医院争夺的中心已经是医疗技术人才的争夺,在网上,在人力市场上,高新聘用人才是很常见的事情了。
  二、地级市公立医院需要发展人力资源统计工作
  高新技术在飞速发展,这种发展渐渐地让人力资源竞争的重要性越来越高,社会的经济发展已经离不开人力资源的开发,同时也需要人力资源的管理。因此,公立醫院应该注重人力资源的管理、利用、开发等等一系列问题。一个医院能否发展下去,关键看它的经营规模的大小和财产的数量,同时,还要看这个医院的人力资源的管理利用是否合理有效,是否具有强大的发展动力。因为医院不同于一般的场所,比如商店超市,医院不提供物质性的东西,它提供的是一种服务,让病人康复的服务,这种服务具有科学性强、责任重大、高风险的特性,这就说明一个事实,人力资源在医院的发展中起着很大的作用。一个医院的长久发展,离不开人才,拥有人才,能推动医院的发展。一个医院想要发展,就必须依靠人才的推动。当今时代的第一生产力就是人才,要想在市场经济中常赢,就必须有高素质高学历的人才[2]。同样道理,一个医院需要召集人才,并且把原有的人才留在岗位,这就需要医院想法设法开发、设计和实施,能够召集人才与激发人才的机制,让人才的精神和物质需求得到满足。
  三、地级市公立医院发展人力资源统计工作存在的问题
  我国公立医院的人力资源统计工作,在最近几年开始引起大众的重视,但是这不代表着已经通过了相关管理员的认定。人力资源的统计工作只被少数的医院所实施,大多数的医院对人力资源统计工作的事情闭口不提。在中国,大部分医院的发展是依靠强大的资本支撑的,如果当人力资源统计工作成为了医院长久发展的主要推动力,那么,必定会给医院资本的投资者带来负面的影响。因此,相关人员对人力资源统计工作抱有一种敌对的态度,这种种的原因,给人力资源统计工作的实施造成了很大的阻力[3]。眼下,大多数医院的相关统计人员,在上岗之前没有经历过统计系统专业知识深入地培训,只学到了简单的皮毛,这样统计人员在实际的工作中只能处理简单的事情,一旦碰上稍微复杂的问题,就会手足无措。一句话简单概括,统计人员的整体素质太低,也是人力资源统计工作实施的一大阻力。
  四、发展人力资源统计工作的管理对策
  (一)提高认识,重新定位
  人力资源的统计工作离不开相关管理部门和领导的配合和支持,只有领导意识到了人力资源统计工作的重要性,这项工作才能引起广大人员的关注,进而才能被很好地实施,才能在医院的管理中发挥应有的作用[4]。
  (二)加强统计分析,作好参谋助手
  人力资源统计是一项分析工作,是对现有的信息进一步地加工,对原有的信息取其精华,去其糟粕,揭示事物之间的因果,预测事情发展的趋势,为相关领导作出决策提供了很大程度上的帮助。
  (三)加快人力资源统计信息化建设
  人力资源统计工作的实施离不开网络的辅助,在实施的过程中应该把信息技术化的优点结合起来,让信息网络的建设更全面。通过信息网络来收集各种各样的信息,通过信息网络来完成信息的处理、传递与反馈,让统计数据的质量更高、更完善,让信息被更多的人所接收和使用,让医院人力资源信息决策功能变得更强大[5]。
  五、结语
  现时代的公立医院要想更好更长远地发展,离不开人力资源统计工作的实施。有了人力资源统计工作,医院的工作质量、工作的科学性决策的正确性等方面都会得到很大程度提高,从而让公立医院的发展更科学、更长久,而全方位的建设也会更加完善。
  参考文献:
  [1]李微.试论绩效考核在医院人力资源管理中的运用[J].西安文理学院学报(社会科学版),2011(05).
  [2]张育军.市场化背景下医院人力资源管理的思考[J].中华医学科研管理杂志,2012(05).
  [3]肖德玲.人力资源管理在创建医院文化中的作用[J].中国医药导报,2013(28).
  [4]袁蕙芸.医院人力资源管理体系标准化建设[J].中国医院,2012(12).
  [5]杨大锁.结合国际标准做好医院人力资源管理工作[J].中国医院,2013(11).
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